Bán bảo hiểm

Theo Bộ Tài chính, thực hiện kế hoạch thanh tra về doanh nghiệp bảo hiểm năm 2023 theo kế hoạch của Bộ, năm 2024 sẽ tiến hành thanh tra 6 doanh nghiệp bảo hiểm, trong đó có 4 doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ.

Với 91,28% số đại biểu tham gia biểu quyết tán thành, sáng 18/1, Quốc hội chính thức thông qua Luật Các Tổ chức tín dụng sửa đổi.

Câu cửa miệng của tư vấn viên bảo hiểm “mang đến giá trị bảo vệ” cho mọi người trước rủi ro không lường trước. Tuy nhiên, hầu hết chương trình đào tạo tư vấn viên mới đều nhắc tới khoản thu nhập cao từ nghề bảo hiểm. Được xem là “nghề kinh doanh dựa trên sự từ chối”, công ty bảo hiểm đào tạo ứng viên bằng mọi cách bán được sản phẩm.

Cục Quản lý Giám sát Bảo hiểm (Bộ Tài chính) vừa chuyển đơn tố cáo của công dân (về việc bị nhân viên Ngân hàng TMCP Tiên Phong tư vấn sai lệch, để họ ký hợp đồng bảo hiểm nhân thọ Sun Life) tới C03 - Bộ Công an để giải quyết theo thẩm quyền.

Việc phân phối bảo hiểm qua ngân hàng phát triển nhanh nên phát sinh  bất cập trong quản lý, giám sát chất lượng dịch vụ.  Bộ Tài chính đang trình Chính phủ xem xét, thông qua bổ sung giải pháp quản lý chặt chẽ kênh bán bảo hiểm qua ngân hàng.

Khách hàng đến giao dịch, phải mua bảo hiểm mới cho vay vốn, ngân hàng chỉ giải ngân nếu khách mua thêm gói bảo hiểm nhân thọ...

Phó Thống đốc Đoàn Thái Sơn cho biết, NHNN đã thiết lập đường dây nóng để nắm bắt và kịp thời xử lý các phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp liên quan đến hoạt động đại lý bảo hiểm của các ngân hàng.

Cơ quan thanh tra, giám sát ngân hàng (Ngân hàng Nhà nước) có văn bản gửi Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) xem xét, giải quyết theo quy định pháp luật về kiến nghị của người dân phản ánh việc Bảo hiểm Manulife tổ chức mạng lưới bán bảo hiểm thông qua môi giới tại SCB lạm dụng tín nhiệm, tư vấn và đưa thông tin sai lệch lừa khách hàng ký hợp đồng bảo hiểm.

Quy định này sẽ ngăn chặn, hạn chế tình trạng người dân gửi sổ tiết kiệm bị nhân viên lập lờ chuyển sang mua bảo hiểm nhân thọ (BHNT). Bộ Tài chính đang đề xuất quy định nhân viên bán bảo hiểm tại ngân hàng phải ghi âm cuộc tư vấn, lưu 5 năm.

Ngân hàng Nhà nước nên kiểm tra, yêu cầu các ngân hàng báo cáo doanh thu thông qua việc bán bảo hiểm và có giải pháp chấn chỉnh, tránh ép buộc mua bảo hiểm.