Dịch vụ ngân hàng điện tử

Là một nhân viên gắn bó 9 năm với ngân hàng, hơn ai hết tôi càng hiểu rõ rằng cái nghề của mình đúng là "nghề làm dâu trăm họ", làm thế nào để khách hàng hài lòng, sau khi giao dịch vẫn muốn quay lại và gắn bó dài lâu là bài toán mà chúng ta - những người ngân hàng phải đi tìm lời giải.

Vietcombank cho biết có thời gian "chờ" là 2 tháng để cho các số thuê bao 11 số chuyển đổi và đăng ký với ngân hàng.

Hành động sử dụng giấy tờ tùy thân giả để đăng ký phát hành thẻ ATM, tài khoản thanh toán sau đó bán lại cho người khác để sử dụng là bất hợp pháp.

Hai ngân hàng lớn cho biết trên mạng Internet xuất hiện các website giảo mạo nhằm lừa đảo khách hàng đăng nhập để đánh cắp thông tin.

Gần đây, SMS Banking là dịch vụ đang rất được khách hàng quan tâm và nhiều chuyên gia khuyên nên sử dụng để theo dõi biến động số dư tài khoản. Tại hơn 30 ngân hàng hiện nay ở Việt Nam, mức phí của dịch vụ này cũng muôn hình muôn vẻ, có ngân hàng thu tới 200 nghìn đồng một năm, có ngân hàng lại không lấy một đồng nào.

BIDV đạt tổng tài sản, huy động vốn và tín dụng đều trên 1,1 triệu tỷ đồng. Riêng lợi nhuận đạt con số cao nhất từ trước tới nay là 8.800 tỷ.