E-commerce

Theo một nguồn tin của Bloomberg, doanh nghiệp chuyển phát J&T Express vừa huy động được 2 tỷ đô la từ các nhà đầu tư, bao gồm tập đoàn Temasek trước thềm IPO trên sàn chứng khoán Hong Kong. Đây cũng là doanh nghiệp chuyển phát đang hiện diện mạnh mẽ tại Việt Nam.

J&T, vào Việt Nam vào cuối năm 2017, đã sử dụng chiến lược giá thấp để trở thành một trong những công ty hàng đầu trong chuyển phát thương mại điện tử. Có thể, Viettel Post (VTP) sẽ cắt giảm giá dịch vụ để bảo vệ thị phần của mình.

Dù lo ngại về dịch COVID-19 có thể thúc đẩy người tiêu dùng chuyển sang hình thức mua sắm trực tuyến, việc lưu chuyển hàng hóa giữa Việt Nam và Trung Quốc bị gián đoạn có thể dẫn đến việc thiếu hụt hàng hóa trên các nền tảng e-commerce, từ đó ảnh hưởng đến sản lượng chuyển phát, theo quan điểm của VCSC.

Để có thể cạnh tranh trên chính sân nhà, bên cạnh việc hiểu biết sâu sắc hành vi của người tiêu dùng, nhanh chóng đáp ứng yêu cầu và nâng cao dịch vụ khách hàng thì nền tảng công nghệ cũng là một vấn đề mà chính các doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam phải đặt sự quan tâm đủ.