evnhanoi   

Dù thời tiết có nhiều ngày dịu mát nhưng hóa đơn tiền điện tháng 8 của nhiều hộ dân vẫn tăng cao, thậm chí cao hơn tháng nắng nóng đỉnh điểm trước đó. Đặc biệt có trường hợp hóa đơn 2 tháng tiền điện giống hệt nhau khiến dư luận đặt nghi vấn về câu chuyện minh bạch.

Hiện nay, toàn bộ khách hàng trên địa bàn Thủ đô khi thực hiện Hợp đồng mua bán điện (HĐMBĐ) đều được miễn phí 6 loại dịch vụ gồm: thay đổi chủ thể hợp đồng, thay đổi thông tin, thay đổi mục đích sử dụng điện, thay đổi định mức sử dụng điện, gia hạn và chấm dứt hợp đồng. Đây là chính sách nhằm tạo thuận lợi tối đa cho khách hàng, đồng thời đảm bảo tính minh bạch trong việc cung cấp các dịch vụ điện.

Trên mạng xã hội đang xuất hiện nhiều bài viết thắc mắc việc hóa đơn tiền điện kỳ tháng 8 bất ngờ tăng mạnh.

Sau gần hai thập kỷ không ngừng nỗ lực, EVNHANOI đã thực sự thay đổi bộ mặt dịch vụ điện thủ đô: từ việc đưa ánh sáng về những vùng xa xôi, đến việc cung cấp hệ sinh thái chăm sóc khách hàng hiện đại, đa kênh, minh bạch và thuận tiện.

Chiều ngày 20.8, Thứ trưởng Bộ Công thương Nguyễn Hoàng Long cùng đoàn công tác liên ngành đã kiểm tra công tác cấp điện dịp Đại lễ Quốc khánh 2.9.

Những ngày gần đây, TP Hà Nội liên tục xảy ra mất điện cục bộ đúng vào thời điểm nắng nóng cực điểm, ảnh hưởng lớn đến sinh hoạt và công việc của người dân.

Tổng công ty Điện lực TP.Hà Nội yêu cầu các đơn vị hoãn mọi lịch cắt điện để ưu tiên tối đa đảm bảo cung cấp điện an toàn, liên tục cho người dân và doanh nghiệp trong cao điểm nắng nóng.

Tổng công ty Điện lực TP.Hà Nội (EVNHANOI) khuyến cáo khách hàng, cơ quan công sở cùng chung tay sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả, tắt bớt các thiết bị điện không cần thiết và hạn chế sử dụng thiết bị có công suất lớn vào khung giờ cao điểm tiêu thụ điện.

Tổng công ty Điện lực TP.Hà Nội (EVNHANOI) triển khai giải pháp hiển thị cuộc gọi định danh - Voice Brandname để giúp khách hàng phân biệt với các cuộc gọi lừa đảo dọa cắt điện.

App EVNHANOI có thể trở thành “trợ thủ” đắc lực giúp người dân kiểm soát điện năng, quản lý chi tiêu và điều chỉnh hành vi sử dụng điện một cách khoa học.