Hành lý xách tay

Việc Vietnam Airlines thu phí và cân hành lý trực tiếp trước khi lên máy bay đang khiến nhiều hành khách tỏ ra bất ngờ và gây nhiều tranh luận trái chiều.

Từ ngày 3-11 tới, Vietnam Airlines sẽ áp dụng thu phí đối với hành lý xách tay vượt quá trọng lượng hoặc kích thước theo quy định hiện hành.

Dự kiến, lượng hành khách qua Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài dịp Tết Nguyên đán Quý Mão 2023 tiếp tục tăng cao trở lại sau 2 năm dịch COVID-19, trong ngày cao điểm nhất sẽ có khoảng 580 lượt chuyến bay (400 chuyến bay quốc nội và 180 chuyến bay quốc tế, với 104.000 lượt hành khách (78.000 lượt khách nội địa và 26.000 lượt khách quốc tế). Tuy nhiên, mức tăng này chưa vượt quá đợt cao điểm hè 2022 (634 lượt chuyến bay, với 106.000 lượt khách ngày cao điểm).

Các đường bay đi châu Úc, Đông Bắc Á và một số tuyến du lịch như Thái Lan, Singapore đang có nhu cầu cao trong dịp cao điểm Tết. Hãng hàng không dự kiến tăng gần gấp đôi số chuyến bay quốc tế dịp này.

Theo tính toán, sản lượng bay nội địa sẽ tăng so với ngày thưởng khoảng 20%, dự kiến ngày cao nhất đạt mức 80 ngàn lượt khách/ngày.

Ngày 26/8/2020, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc đã ký ban hành Nghị định số 97/2020/NĐ-CP của Chính phủ về tăng mức giới hạn trách nhiệm bồi thường thiệt hại của người vận chuyển trong vận chuyển bằng đường hàng không.

Theo đó, chỉ cần trả một mức giá cố định, khách hàng sẽ được bay không giới hạn số chuyến.

Một hành khách nước ngoài đang bị kẹt ở Việt Nam sau khi bay từ Paris đến TP.HCM vì mang theo MacBook Pro 15 inch. Lúc về nước, bộ phận an ninh đã cấm anh mang chiếc máy này lên máy bay.

Hạng Phổ thông Đặc biệt lần đầu tiên được Vietnam Airlines ra mắt trên đường bay Hà Nội – TP. Hồ Chí Minh với mục tiêu hoàn thiện trọn vẹn dải sản phẩm, cũng như đáp ứng tối đa nhu cầu về dịch vụ cao cấp của đông đảo khách hàng hiện nay.

Từ ngày 1/8, Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) sẽ chuyển sang áp dụng chính sách hành lý hệ kiện thay cho chính sách hành lý hệ cân trên các chuyến bay của hãng. Hành khách sẽ được mang hành lý xách tay và ký gửi nhiều hơn so với trước đây.