Lãnh đạo cấp cao

Ở bất kỳ lĩnh vực kinh doanh nào, thành bại là ở con người, vì thế NH nào có đội ngũ nhân sự có chất lượng (dù ở vị trí tác nghiệp hay ở vị trí trung cao cấp), là NH đó thắng thế trong cạnh tranh.