Nhà mạng

Nếu thuê bao không thực hiện cập nhật hình chân dung, thông tin cá nhân trước hạn nhà mạng sẽ khóa thuê bao.

Ở nhiều quốc gia, chủ thuê bao không chỉ phải cung cấp hình ảnh mà còn cả dấu vân tay khi đi đăng ký số điện thoại.

Ngoài cho phép cập nhật online, các nhà mạng cũng hứa cử nhân viên đến hỗ trợ tại nhà với chủ thuê bao tuổi cao, khuyết tật, khó đi lại. 

Theo Cục Viễn Thông, 24/4 không phải hạn chót với chủ thuê bao mà là thời hạn nhà mạng phải chịu trách nhiệm với cơ quan quản lý việc cập nhật thông tin.

Việc thanh toán online bằng thẻ cào bị dừng để các nhà mạng rà soát lại dịch vụ.

Hoạt động kinh doanh của Viettel Global được cải thiện nhờ tập trung vào hoạt động cốt lõi là viễn thông và đẩy mạnh chuyển đổi số.Tỷ suất lợi nhuận gộp năm 2019 đạt mức 35,7% tăng đáng kể so với 31,4% của năm 2018 và 23,6% của năm 2017.

Nhà mạng đã tiếp nhận nhiều phản ánh của khách hàng về các cuộc gọi mạo danh lừa đảo, có nạn nhân bị lừa mất 700 triệu đồng từ việc nghe cuộc gọi mạo danh.