Phí rút tiền

Trước đây, miễn phí giao dịch trực tuyến thuờng được các NHTMCP nhỏ đẩy mạnh, thì thời gian gần đây, các ông lớn cũng đã tham gia mạnh mẽ cuộc đua này để thúc đẩy khách hàng giao dịch trực tuyến nhiều hơn.

Trong bối cảnh thanh toán không dùng tiền mặt đang ngày càng phổ biến, các giao dịch chuyển khoản, thanh toán trực tuyến... dần được người dùng ưu tiên so với các giao dịch truyền thống.

Một khách hàng ngạc nhiên đến bực bội vì chỉ trong vòng vài ngày liên tục nhận được hàng loạt tin nhắn trừ tiền của ngân hàng Vietinbank, toàn phí... chưa nghe bao giờ.

Ngân hàng phát hành thẻ tín dụng hướng dẫn khách hàng chuyển số tiền trong thẻ tín dụng đến tài khoản cá nhân rồi rút tiền mặt để tiêu dùng.

Sinh viên một số trường đại học ở TP HCM chỉ sử dụng CMND, chữ ký là có thể mở thẻ tín dụng nhưng sau đó phát hoảng vì phải đóng hàng loạt phí.

Nhiều người mở thẻ tín dụng mà không tìm hiểu rõ các quy định của ngân hàng về phí thường niên, phí rút tiền, lãi, lãi phạt, phí chuyển đổi ngoại tệ…cho đến khi chậm thanh toán mới thấy choáng váng vì các khoản phí, phạt khổng lồ. Có người choáng đến mức cố thanh toán hết nợ rồi sau đó…bỏ luôn không dám dùng thẻ.

Thông qua các trung gian cung cấp dịch vụ thanh toán khống hàng hóa và dịch vụ, các chủ thẻ tín dụng dễ dàng rút được toàn bộ hạn mức tiền trong thẻ với mức phí chỉ từ 1,2% đến tối đa 1,5%.

Thay vì đua nhau tăng phí như những năm trước, năm 2019 các ngân hàng lại bắt đầu giảm phí dịch vụ để thu hút khách hàng.

Đại diện Vụ thanh toán cho rằng việc thanh toán thẻ chưa phát triển có liên quan trực tiếp tới cơ chế chia sẻ phí dịch vụ thẻ. Theo đó, Hội thẻ ngân hàng và Napas được giao nghiên cứu việc tăng phí trao đổi các giao dịch rút tiền ATM ngoại mạng nhằm giảm áp lực cho một số ngân hàng có lượng máy ATM lớn, mạng lưới trải rộng.

Với hàng loạt ngân hàng đang hoạt động hiện nay, ai đưa đến cho họ dịch vụ có giá cả phải chăng, chất lượng và an toàn thì sẽ được họ sử dụng dịch vụ lâu dài ở đấy...