Bùng nổ thị trường giao nhận đồ ăn trực tuyến

Báo cáo mới đây của Google và Temasek về Kinh tế số Đông Nam Á cho biết Việt Nam là thị trường có mức tăng trưởng tốt nhất, từ 18 tỷ USD năm 2021 lên 23 tỷ USD ngay trong năm nay.

Báo cáo này chỉ ra dịch vụ giao đồ ăn là một trong những lĩnh vực tăng trưởng nhanh nhất, khi sau đại dịch, người dùng đã có những thói quen mới khi sử dụng dịch vụ này. Thậm chí có tới 60% người dùng internet cho biết đã đặt đồ ăn trực tuyến ít nhất một lần trong năm qua. Năm 2022 có thể coi là năm bùng nổ của thị trường giao nhận đồ ăn trực tuyến.

Khi đến các cửa hàng có bán đồ ăn trực tuyến, đôi khi số shipper còn đông hơn lượng khách đến ăn tại chỗ. Có thể thấy dịch vụ giao đồ ăn trực tuyến đang trở nên ngày càng quen thuộc hơn với người dân. Theo thống kê từ báo cáo, số lượng người gọi đồ ăn trực tuyến tại Việt Nam đã tăng 22% trong năm nay, cao nhất tại khu vực Đông Nam Á.

"Các ứng dụng giao đồ ăn phát triển trong 2 năm vừa qua khi đã hút được một lượng khách hàng rất lớn. Thống kê có khoảng 20 triệu tài khoản hoạt động trên: GrabFood, Shopee, Baemin hay GoJek...", ông Hoàng Tùng - Chuyên gia về thương mại điện tử ngành F&B cho biết.

Giám đốc công ty Yumee Holdings Hoàng Minh Nhật cho biết với hệ thống bánh mỳ Minh Nhật thì lượng đơn hàng online chiếm khoảng 60% tổng lượng doanh thu của hệ thống.

Theo đại diện Bộ Công Thương, sự bùng nổ của giao đồ ăn trực tuyến là một trong những biểu hiện rõ nét nhất của sự thay đổi thói quen, hành vi tiêu dùng sau đại dịch và tạo ra một cú hích mới cho thương mại điện tử và kinh tế số.

"Khi hình thành được hành vi của người tiêu dùng cũng như định hình được trong doanh nghiệp về những phương thức kinh doanh mới thì đà này sẽ thúc đẩy trong thời gian tới. Các tổ chức quốc tế đánh giá từ nay đến 2025 Việt Nam là quốc gia Đông Nam Á có tốc độ phát triển thương mại điện tử nhanh nhất, thậm chí vượt trên cả Philippines hay Thái Lan", bà Lại Việt Anh - Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công Thương cho biết.