Covid-19 là cú hích cho thanh toán không tiền mặt tại Việt Nam

03/08/2020 13:29
Thống kê từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cũng cho thấy trong 4 tháng đầu năm 2020, thanh toán nội địa qua dịch vụ thẻ ngân hàng tăng 26,2% về khối lượng và 15,7% về giá trị. Thanh toán qua thiết bị di động tăng 189% về khối lượng và 166,1% về giá trị so với cùng kỳ năm ngoái.

Mỗi khi đến đợt thanh toán hóa đơn tiền điện, nước, chị Đỗ Thanh An, một nhân viên văn phòng 32 tuổi tại Hà Nội lại lấy chiếc điện thoại di động của mình và thực hiện vài thao tác trên một nền tảng ví điện tử. Chị đã duy trì thói quen này kể từ khi dịch Covid-19 bùng phát.

Dù đã biết đến dịch vụ ví điện tử từ vài năm trước nhưng mãi cho tới gần đây chị mới thực sự quen thuộc với việc thanh toán các hóa đơn điện tử.

Theo quan điểm của nhiều người, việc tập trung hàng quán, đi du lịch nơi đông người và thói quen sử dụng tiền mặt có thể ẩn chứa rủi ro khi dịch bệnh vẫn chưa có dấu hiện thuyên giảm. Tuy ảnh hưởng nặng nề tới nhiều ngành công nghiệp, dịch bệnh lại đang mang lại cơ hội cho nhiều nền tảng thanh toán trực tuyến.

"Dịch Covid-19 đã làm đảo lộn cuộc sống của chúng ta. Tôi thậm chí còn ngại tới việc sử dụng tiền mặt vì sợ nó có thể là nguồn lây lan virus. Đôi khi tôi còn không muốn nhận lại tiền thừa khi đi mua sắm", chị An chia sẻ với The Asean Post. Do đó chị đã bắt đầu sử dụng ví điện tử trong hầu hết các giao dịch của mình, mặc dù đều đã cẩn thận vệ sinh tay sạch sẽ mỗi lần tiếp xúc với tiền mặt.

Chị An là một trong nhiều người tiêu dùng mới quen và ưa thích phương thức thanh toán mới này nhằm hạn chế các tiếp xúc trực tiếp giữa đại dịch Covid-19. "Việc sử dụng dịch vụ này rất đơn giản và an toàn. Chỉ cần vài thao tác để thanh toán và miễn phí nạp tiền hoặc rút tiền từ ví điện tử vào tài khoản ngân hàng của tôi", chị cho biết.

Không chỉ từ phía người tiêu dùng, các chủ cửa hàng cũng bắt đầu ủng hộ và khuyến khích hình thức thanh toán trực tuyến trong giai đoạn này.

Chị Vũ Thị Nhung, chủ sở hữu một cửa hàng quần áo ở thị trấn ngoại ô Hà Nội, khuyến khích khách hàng đến mua đồ thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc ví điện tử.

"Mặc dù nhiều người vẫn dựa vào phương thức thanh toán bằng tiền mặt truyền thống, tôi thấy có sự gia tăng trong thanh toán không tiền mặt. Phương thức mới khiến chúng tôi thuận tiện và an toàn hơn trong các hoạt động bán hàng", chị nhận xét.

Theo bà Trương Cẩm Thanh, Giám đốc Zalopay, dịch bệnh đã cho thấy thanh toán trực tuyến sẽ phát triển mạnh mẽ và có thể thay thế các phương thức truyền thống trong tương lai gần. Những bên nắm bắt được cơ hội sẽ có khả năng tăng thị phần và cải thiện cạnh tranh trong tương lai.

Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cho biết thanh toán không tiền mặt đã gia tăng nhanh chóng, đặc biệt là thông qua các thiết bị di động và internet.

Tính đến cuối năm 2019, Việt Nam có khoảng 88,5 triệu tài khoản ngân hàng cá nhân, tăng 11% so với năm 2018. Cũng theo ngân hàng trung ương, dự kiến đến cuối năm nay sẽ có khoảng 70% người ở độ tuổi trưởng thành sở hữu tài khoản ngân hàng.

Thống kê từ ngân hàng cũng cho thấy trong 4 tháng đầu năm 2020, thanh toán nội địa qua dịch vụ thẻ ngân hàng tăng 26,2% về khối lượng và 15,7% về giá trị. Thanh toán qua thiết bị di động tăng 189% về khối lượng và 166,1% về giá trị so với cùng kỳ năm ngoái.

Ông Phạm Tiến Dũng, Vụ trưởng Vụ Thanh toán (Ngân hàng Nhà nước), cho biết cơ sở hạ tâng thanh toán đã được cải thiện và hệ sinh thái thanh toán điện tử đã hình thành cơ bản tại Việt Nam. Điều này giúp khách hàng dễ tiếp cận hơn tới các dịch vụ mới.

Theo bà Nguyễn Thanh Thảo, Giảng viên tại Học viện Tài chính, nhiều ngân hàng hiện đã áp dụng công nghệ mới, hiện đại trong thanh toán bao gồm xác thực dấu vân tay, nhận dạng khuôn mặt, mã QR, thanh toán không tiếp xúc…

Visa, công ty công nghệ thanh toán điện tử quốc tế cho biết giao dịch không tiếp xúc của Visa trong 6 tháng đầu năm 2020 đã tăng hơn 500% so với 6 tháng đầu năm 2019. Tổng giá trị giao dịch không tiếp xúc của Visa tăng hơn 600% trong cùng kỳ theo số liệu VisaNet từ tháng 1 đến tháng 6/2020 so với từ tháng 1 đến tháng 6/2019.

Covid-19 là cú hích cho thanh toán không tiền mặt tại Việt Nam - Ảnh 1.

Bà Đặng Tuyết Dung, Giám đốc Visa Việt Nam và Lào, cho biết: "Trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam không ngừng phát triển, những phương thức thanh toán nhanh chóng và thông minh hơn ngày càng trở nên cần thiết—và công nghệ không tiếp xúc sẽ mở đường cho chúng ta để đáp ứng nhu cầu tăng cao này của thị trường".

Tuy nhiên, bà Thảo cũng lưu ý rằng thành toán không tiền mặt tại Việt Nam vẫn chưa phát triển tương xứng với kỳ vọng. Số liệu thống kê từ International Data Group cho thấy, năm 2019 có gần 40% dân số Việt Nam có tài khoản ngân hàng nhưng tới 80% vẫn sử dụng tiền mặt trong thanh toán hàng ngày. Hơn nữa, có tới 98% người dân dùng tiền mặt để thanh toán các khoản chi dưới 100,000 đồng.

Bà cho rằng thói quen lâu đời, những lo ngại về vấn đề bảo mật và an toàn và phí sử dụng đang là một số rào cản hạn chế người tiêu dùng tiếp cận các dịch vụ mới. Điều cần phải làm là thiếp lập một hạ tầng thanh toán bán lẻ hiện đại, hoạt động hiệu quả, đáp ứng nhu cầu liên tục, thuận tiện, bảo mật và giá cả hợp lý cho cả bên cung và cầu.

Tin mới

Xe Yamaha khách Việt mê mệt có bản mới: Màu sắc cực đẹp, loại bỏ đồng hồ cơ, thêm công nghệ phanh an toàn
19 phút trước
Thời điểm mới ra mắt, mẫu xe Yamaha này từng được bán kênh giá tới gần 10 triệu đồng vì quá 'hot'.
VW Golf giá cao nhất gần 1,9 tỷ đồng: ‘Không gánh doanh số, mà có thể để gõ đầu Civic Type R’
19 phút trước
Theo chuyên gia Nguyễn Mạnh Thắng, đây là thời điểm chín muồi để Volkswagen Việt Nam phân phối chính hãng Golf.
Nông sản 'tắc đường' vào EU, Bộ Nông nghiệp và Môi trường có động thái gì?
5 phút trước
TPO - Hàng trăm tấn thanh long, hồ tiêu... đang nằm dài trong kho, thối hỏng bốc mùi vì không có đơn vị nào đứng ra ký giấy chứng nhận. Ngành hàng kêu cứu, địa phương lúng túng, trong khi nguy cơ mất thị trường châu Âu đã ở rất gần.
JBL Summer Sale – Rực cháy mùa hè cùng âm nhạc đỉnh cao, ưu đãi cực sốc
27 phút trước
Mùa hè sôi động đang gọi tên bạn, và JBL sẵn sàng cùng bạn khuấy đảo từng khoảnh khắc với đại tiệc khuyến mãi JBL Summer Sale cực kỳ hấp dẫn - chỉ từ 990.000 đồng.
Người ẵm giải độc đắc lớn nhất từ trước đến nay: Vợ tôi sốc, không tin nổi
29 phút trước
Khi biết mình trúng giải Jackpot 1 (độc đắc) gần 345 tỷ đồng, anh P. run đến nỗi không bưng nổi bát cơm, người đầu tiên anh chia sẻ là vợ của mình.

Tin cùng chuyên mục

Honda Super Cub 50 Final Edition xuất hiện tại Việt Nam
7 giờ trước
Honda Super Cub 50 Final Edition là phiên bản giới hạn nhập khẩu từ Nhật Bản, được bán ra tại Việt Nam trong tháng 7 này.
Thuốc lá sẽ bị đánh thuế 10.000 đồng/bao, xì gà chịu mức 100.000 đồng/điếu
12/07/2025 07:08
Từ 2027, các mặt hàng thuốc lá sẽ chịu mức thuế tuyệt đối, trong đó mức thuế với thuốc lá điếu là 2.000 đồng/bao từ năm 2027 và tăng lên 10.000 đồng vào năm 2031.
InnoEx 2025: Bản đồ từ dữ liệu đến tăng trưởng cho doanh nghiệp
12/07/2025 03:30
Cổng đăng ký diễn đàn quốc tế InnoEx 2025, chủ đề "Từ Dữ liệu đến Tài sản số" tháng 8 này đã chính thức mở. Không chỉ giải mã cách chuyển hóa dữ liệu thành tăng trưởng, cơ hội kết nối với hàng nghìn lãnh đạo, chuyên gia, quỹ đầu tư trong nước và quốc tế đang chờ các doanh nghiệp tham gia.
7 tranh cãi điển hình khi Santa Fe giảm dưới 900 triệu: Tự nhiên thấy đẹp nhưng chưa chắc lấy được khách của phân khúc dưới
11/07/2025 08:13
Theo chuyên gia Đoàn Anh Dũng, vấn đề lớn nhất của Hyundai Santa Fe là thiết kế nhưng có thể khỏa lấp bằng giá rẻ.