Loạt xe Toyota liên quan đến bất thường của Daihatsu thoát ‘án treo’: Đã đạt tiêu chuẩn sản xuất, giao xe trở lại

06/03/2024 07:15
Nhờ chủ động khắc phục hậu quả, Toyota đã bắt đầu có được kết quả tích cực đầu tiên sau những bất thường về quy trình thử nghiệm gần đây.

Toyota nối lại giao xe sau những bất thường

Ngày 28/2, Daihatsu - thương hiệu con của Toyota - đã được Bộ đất đai, Hạ tầng, Giao thông và Du lịch (MLIT) của Nhật phê duyệt cho nối lại việc sản xuất tất cả dòng sản phẩm tại nhà máy chính ở Ikeda từ ngày 15/3. Một số nhà máy khác tại Ryuo, Oyamazaki và Nakatsu cũng được cho phép sản xuất trở lại một số dòng xe như Toyota Raize (Daihatsu Rocky, Subaru Rex), Toyota Probox, Daihatsu Mira e:S… từ ngày 4/3, 12/2 và 26/2. Những xe này đã được Bộ xác nhận đạt tiêu chuẩn giao thông đường bộ dựa trên kết quả thử nghiệm với sự tham dự của cơ quan chứng nhận.

Loạt xe Toyota liên quan đến bất thường của Daihatsu thoát ‘án treo’: Đã đạt tiêu chuẩn sản xuất, giao xe trở lại - Ảnh 1

Toyota Raize, Daihatsu Rocky (bản xăng), Subaru Rex được giao lại xe từ tháng 3

Trước đó, vào ngày 27/2, những mẫu xe sử dụng động cơ diesel từng có liên quan tới sự cố gian lận thử nghiệm của Tập đoàn Công nghiệp Toyota (TICO) gồm Hiace, Ace, Granace và Land Cruiser (LC300) cũng được MLIT dỡ bỏ lệnh ngừng giao xe. Dây chuyền sản xuất các dòng xe trên sẽ đi vào hoạt động từ ngày 4/3 tới. Hoạt động liên quan tới dòng Hilux sản xuất tại Thái Lan cũng sẽ bình thường trở lại từ ngày 4/3.

Trong cuối tháng 2, nhiều tín hiệu tích cực cho thấy tập đoàn mẹ Toyota đang đi đúng hướng khi nhanh chóng đối mặt trực tiếp và khắc phục hậu quả sau bê bối. Các mẫu xe của Toyota qua đó một lần nữa được chứng nhận lại chất lượng cho người tiêu dùng.

Để có được kết quả này là những ngày tháng “bù đầu” xử lý khủng hoảng của đội ngũ lãnh đạo tập đoàn Nhật. Toyota được đánh giá là đã rất chủ động và nhanh nhạy khi rà soát các sản phẩm từ tháng 4 tới tháng 12/2023 để tìm lỗi. Ở thời điểm mà người người, nhà nhà đếm ngược từng ngày đón năm mới thì Toyota phải liên tục hành động để xử lý từng vấn đề còn tồn tại từ bê bối của Daihatsu .

Cách xử lý khủng hoảng khác biệt

Có lẽ hiếm có trường hợp nào đặc biệt như Toyota trên thị trường ô tô, khi chính hãng mẹ “bóc” lỗi sai của thương hiệu con và vấn đề từ quy trình nội bộ của hãng. Đích thân ông Akio Toyoda - Chủ tịch Tập đoàn Toyota , ông Koji Sato - Tổng giám đốc kiêm Giám đốc điều hành Toyota và ông Masahiro Inoue - tân Tổng giám đốc Daihatsu nhận sai và nói lời xin lỗi trước công chúng.

Sau khi nắm thông tin về những bất thường trong quy trình thử nghiệm an toàn của Daihatsu , Toyota đã chủ động cho lập ra một ủy ban độc lập thuộc bên thứ 3 để đánh giá sự cố sao cho khách quan và chính xác nhất. Ủy ban này gồm các thành viên ở nhiều lĩnh vực khác nhau như luật sư, cựu chủ tịch tòa án Tokyo, chủ tọa tòa án tối cao Tokyo, giám đốc Hiệp hội mạng thông tin ô tô Nhật Bản… Nhiều mẫu xe bị gọi tên và đã bị dừng sản xuất kịp thời để xử lý. Có mẫu chưa được bán ra thị trường.

Bên cạnh đó, Toyota còn biến chính sự cố thành đòn bẩy để thay đổi chính mình.

Về mặt quản lý, sau khi bê bối xảy ra, tập đoàn Nhật Bản đã mạnh tay thay đổi bộ máy lãnh đạo của Daihatsu . 5 lãnh đạo lớn của Daihatsu từ chức, 3 nhân vật mới được thay thế vào những vị trí chủ chốt như Tổng giám đốc, Phó Tổng giám đốc cấp cao và Giám đốc. Những lãnh đạo mới này sẽ đảm nhiệm trọng trách giám sát hoạt động, quản lý chất lượng và cải cách văn hóa doanh nghiệp để không cho phép những vấn đề tương tự xảy ra trong tương lai.

Loạt xe Toyota liên quan đến bất thường của Daihatsu thoát ‘án treo’: Đã đạt tiêu chuẩn sản xuất, giao xe trở lại - Ảnh 2

Buổi họp báo chung giữa Toyota và Daihatsu hôm 13/2

Về mặt sản phẩm, Daihatsu được Toyota chỉ định tập trung vào các dòng phương tiện cỡ nhỏ, giá cả phải chăng và tất nhiên phải có chất lượng cao. Việc tách biệt định hướng này vừa giúp hãng Nhật dễ dàng quản lý và phát triển sản phẩm, vừa giúp khách hàng dễ dàng chọn lựa những dòng xe phù hợp nhất với nhu cầu.

Nhiều chuyên gia nhận định rằng cách xử lý khủng hoảng khác biệt này của Toyota đã giúp hãng xe Nhật nhanh chóng có được kết quả tích cực như nối lại hoạt động sản xuất và bàn giao xe. Với bộ máy mới và quy trình hoạt động mới, Toyota còn được kỳ vọng sẽ bước ra khỏi “vùng an toàn ” là sự bảo thủ để thay đổi và lấy lại niềm tin từ khách hàng sau những bê bối.

Thậm chí, hãng xe Nhật còn hướng tới một tầm nhìn lớn hơn sau khi cải tổ bộ máy và sửa chữa những sai sót trong quá trình vận hành vừa qua. Trong buổi diễn thuyết đầu năm nay, ông Akio Toyoda cho biết rằng Toyota sẽ tiếp tục kế thừa hoài bão của thế hệ trước với cốt lõi là một doanh nghiệp về giải pháp di chuyển sẽ mang đến nụ cười cho mọi người trên khắp thế giới. Ông nhấn mạnh về một tương lai, nơi mà thế hệ trẻ có thể tự do mơ ước.

Tin mới

Thương lái bất ngờ thu mua xác ve sầu giá hơn 2 triệu đồng/kg
2 giờ trước
Những ngày gần đây, các thương lái liên tục săn mua xác ve sầu, với giá cao nhất lên đến 2,2 triệu đồng/kg.
ĐHCĐ MSB: Đặt mục tiêu lợi nhuận 6.800 tỷ đồng, tăng vốn điều lệ lên 26.000 tỷ trong năm 2024
2 giờ trước
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (HoSE: MSB) sẽ trình Đại hội đồng cổ đông phương án tăng vốn từ 20.000 tỷ đồng lên 26.000 tỷ đồng thông qua việc chia cổ tức bằng cổ phiếu với tỷ lệ 30%.
Dự kiến thu phí trên cao tốc do nhà nước đầu tư từ 1/10/2024
2 giờ trước
Theo Cục trưởng Cục Đường bộ Việt Nam, việc thu phí trên cao tốc do nhà nước đầu tư sẽ tạo sự công bằng và giúp tài xế có sự lựa chọn.
Việt Nam đăng cai Cuộc họp lần thứ 72 Nhóm Công tác về Hợp tác Sở hữu trí tuệ các nước ASEAN
2 giờ trước
Từ ngày 22-26/4, Cuộc họp lần thứ 72 Nhóm Công tác về Hợp tác Sở hữu trí tuệ các nước ASEAN (AWGIPC 72) và các sự kiện bên lề được tổ chức tại thành phố Đà Nẵng và Huế.
Mẫu điện thoại mới của Huawei ghê gớm cỡ nào mà ai cũng "gửi lời chia buồn" cho số phận của iPhone?
2 giờ trước
Ngoài yếu tố nội địa, không thể phủ nhận thành công của Huawei đến từ việc các mẫu điện thoại của hãng có thiết kế đỉnh cao, camera vượt trội và tính năng cực kỳ độc đáo.

Tin cùng chuyên mục

Honda SH 2024 ra mắt màu mới: đã đẹp lại còn sang, giá gần 100 triệu nhưng không phải có tiền là mua được!
3 giờ trước
Mới đây, Honda đã bổ sung phiên bản màu Matte Pearl Cool White cho mẫu xe SH 150 ABS 2024 tại thị trường Ý.
VinFast nối lại chương trình 'thu cũ đổi mới' ô tô, lần này tiếp tục bắt tay Chợ Tốt thay vì tự làm
6 giờ trước
Sau chương trình thu cũ xe máy, hãng xe điện của ông Phạm Nhật Vượng tiếp tục triển khai chương trình thu cũ đổi mới áp dụng với ô tô điện.
Giá gạo Ấn Độ chạm đáy của gần 3 tháng
6 giờ trước
Gạo đồ 5% tấm của Ấn Độ được báo giá ở mức 538-546 USD/tấn trong tuần này.
Vì sao Hàn Quốc hạn chế nhập khẩu tôm Việt Nam?
7 giờ trước
Năm 2024, Việt Nam hoàn toàn mở cửa với thủy sản Hàn Quốc, thuế về 0% nhưng Hàn Quốc lại áp dụng hạn ngạch với tôm Việt Nam