Mạng MobiFone gặp sự cố khiến thuê bao không liên lạc được
Chiều nay, 29/9,một số khách hàng của MobiFone phản ánh đến ICTnews về việc thuê bao của mình không sử dụng dịch vụ vì mạng luôn báo "no service". Họ đã cố gắng thực hiện các cuộc gọi lại nhưng không thành công. Đến khoảng 18h30, nhiều khách hàng vẫn chưa thể liên lạc được.
Trả lời ICTnews, đại diện Tổng công ty Viễn thông MobiFone cho biết MobiFone đang gặp sự cố do sự cố lỗi đường truyền trong khoảng thời gian từ 16h30 ngày 29/09/2020. Vì vậy, một số thuê bao của MobiFone gặp phải tình trạng chập chờn về thoại và data khi sử dụng dịch vụ ở một số khu vực.
"Hiện tại, MobiFone đang tích cực triển khai các biện pháp ứng cứu thông tin, cân chỉnh lưu lượng để khắc phục sự cố, nhằm đảm bảo thông suốt liên lạc và dịch vụ cho các thuê bao tại khu vực bị ảnh hưởng và sẽ khắc phục tình trạng này trong thời gian sớm nhất. MobiFone thành xin lỗi khách hàng vì sự cố trên và mong nhận được sự thông cảm và hợp tác từ phía khách hàng" đại diện MobiFone nói.
Xem thêm
- Một thành viên của Mobifone chuẩn bị chia cổ tức tiền mặt 25%
- 8 lãnh đạo chủ chốt của MobiFone vào biên chế của lực lượng Công an nhân dân
- Vietnam Airlines phản hồi chính thức về sự cố lộ thông tin khách hàng
- Viettel, MobiFone được giao nghiên cứu tiền kỹ thuật số của ngân hàng trung ương: “Ông lớn’ đã chuẩn bị từ nhiều năm trước
- Vỡ bờ sông Vinh, nước ào ạt tràn vào khu đô thị
- Mobifone có tân Phó Tổng giám đốc sinh năm 1989
- Bạn "cống hiến" bao nhiêu vào núi tiền 4.500 tỷ đồng của Vietlott nửa năm qua?
Tin mới
Tin cùng chuyên mục
