Ngân hàng “All in one” lên ngôi trong kỷ nguyên số

02/08/2021 17:30
Covid-19 đang khiến làn sóng thanh toán không dùng tiền mặt bùng nổ với mức tăng trưởng 3 con số. Trong cuộc đua số hóa này, những nền tảng ngân hàng số với công nghệ tiên tiến và hệ sinh thái đa dạng, tích hợp theo kiểu “All in one” đang chiếm thế thượng phong bởi có thể phục vụ toàn bộ nhu cầu của khách hàng chỉ trên một nền tảng.

Thanh toán online tăng mạnh chưa từng thấy

Chưa bao giờ ngân hàng số lại len lỏi vào từng ngõ ngách cuộc sống rõ nét như hiện nay khi thói quen người tiêu dùng đang thay đổi nhanh chóng vì Covid-19. Lo sợ dịch bệnh, người dân ngày càng có xu hướng mua sắm trực tuyến, thanh toán online. Về phía người bán, không chỉ các các cửa hàng, trung tâm thương mại lớn mà giờ đây, tiểu thương tại các chợ truyền thống, ngõ nhỏ… cũng đã chuyển dịch dần sang khuyến khích người mua thanh toán online.

"Gần 3 tháng nay tôi hầu như không ra khỏi nhà, thậm chí hiếm khi đi siêu thị do lo ngại dịch bệnh. Toàn bộ cuộc sống của tôi chỉ xoanh quanh chiếc điện thoại, từ giải trí, mua sắm đến thanh toán hóa đơn, hợp đồng", chị Hoàng Thị Thanh Giao, nhân viên công ty Đồng Tâm (Hà Nội) cho biết.

Ngân hàng “All in one” lên ngôi trong kỷ nguyên số - Ảnh 1.

Thanh toán số ngày càng phổ biến trong cuộc sống người dân

Thống kê của hàng loạt ngân hàng 6 tháng đầu năm cho thấy, giá trị thanh toán trực tuyến tăng chóng mặt. Đơn cử, tại VPBank, đến 30/6/2021, tỷ lệ khách hàng mở mới thông qua kênh digital đạt 73%, gấp đôi so với cùng kỳ năm ngoái. Số lượng giao dịch online tăng 200% so với cùng kỳ 2020.

Tuy nhiên, điều bất tiện với nhiều khách hàng hiện nay là để trải nghiệm các dịch vụ số hóa, họ phải tải quá nhiều ứng dụng như app ngân hàng số, ví điện tử, giao dịch chứng khoán, gọi xe, mua sắm, các trang bán hàng trực tuyến, … khiến bộ nhớ quá tải, màn hình rối mắt và mất thời gian khi tìm đúng ứng dụng mình cần.

Điều này đặt ra bài toán cho những nhà hoạch địch chính sách và chuyên gia công nghệ trên toàn cầu làm thế nào để tích hợp toàn bộ nhu cầu sinh hoạt và tiêu dùng của người dân chỉ trên một nền tảng. Và mô hình Open Banking chính là lời giải đáp hoàn hảo đó.

Open Banking - Sân chơi của ngân hàng số thế hệ mới

Theo các chuyên gia tài chính, Open Banking là một thuật ngữ tuy mới xuất hiện vài năm gần đây nhưng nhận được chào đón tích cực từ các thị trường tài chính lớn toàn cầu như châu Âu, châu Mỹ…. Open Banking không chỉ giúp ngân hàng giải quyết được bài toán đa dạng hóa dịch vụ mà còn tiếp cận các tệp khách hàng khác nhau với chi phí hợp lý. Đặc biệt, nhờ mô hình này, khách hàng có thể quản lý thông tin của mình chỉ trên một nền tảng thay vì phải vất vả đăng nhập vào các ứng dụng và công cụ riêng biệt.

Tại Việt Nam, ông Lê Anh Dũng, Phó Vụ trưởng Vụ Thanh toán NHNN chia sẻ, hiện đã có rất nhiều ngân hàng đang ứng dụng mô hình Open Banking. Việc các ngân hàng tích cực kết nối với với bên thứ ba (trung gian thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ, trang web thương mại điện tử…) sẽ vừa mang lại lợi ích cho khách hàng, cho các nhà cung cấp dịch vụ, vừa giúp ngân hàng hiểu rõ hơn hành vi của khách hàng, từ đó cung ứng các sản phẩm phù hợp. Về mặt pháp lý, các ngân hàng Việt Nam vẫn phải đảm bảo tuân thủ các quy định của luật, an ninh thông tin và quản trị rủi ro.

Minh chứng cho mô hình này, VPBank cuối tháng 6 vừa qua đã ra mắt thị trường VPBank NEO - một nền tảng ngân hàng số toàn năng. Theo mô hình Open Banking, VPBank NEO tạo ra một nền tảng hệ sinh thái rộng lớn từ đầu tư tài chính đến thương mại điện tử, cung cấp một trải nghiệm người dùng liền mạch ở mọi điểm tiếp xúc, vượt xa quy mô của một sản phẩm ngân hàng số thuần chức năng thanh toán thông thường.

Với lợi thế vượt trội về công nghệ, VPBank NEO đang là nền tảng ngân hàng số có kết nối hệ sinh thái đa dạng tại thời điểm này ở Việt Nam với hơn 10 ví điện tử phổ biến hàng đầu (Momo, ShopeePay, ZaloPay, SmartPay…), 7 công ty chứng khoán lớn hàng đầu (VPS, Mirae Asset, KS Securities, VNDirect, TVSI, VCSC CK Bản Việt, AIS…), 3 nhà mạng viễn thông (Vinaphone, Viettel, Mobilephone), 3 hãng hàng không chủ lực (Vietnam Airlines, Vietjet Air, Bamboo Airways)… Khách hàng chỉ cần sử dụng VPBank NEO là có thể "nắm trọn vũ trụ" trong lòng bàn tay mà không cần bất kỳ ứng dụng hỗ trợ khác đi kèm.

Ông Phùng Duy Khương, Phó Tổng giám đốc kiêm Giám đốc Khối Khách hàng cá nhân VPBank cho hay, Open Banking được cho là sẽ dẫn đầu cho kỷ nguyên số hóa của ngành tài chính, ngân hàng. VPBank NEO ra đời cũng là để hoàn thiện những mảng chưa "tới" của ngân hàng truyền thống khi trên thế giới các hoạt động online và liên kết với cộng đồng hệ sinh thái rộng lớn vốn được xem là sở trường của các Fintech.

"Hiện nay, chúng tôi đang tiếp tục hoàn thiện hệ thống, đồng thời kêu gọi và tạo điều kiện hợp tác với các đối tác Fintech, công ty cung cấp dịch vụ…để mở rộng hệ sinh thái, để giải quyết hơn nữa nhu cầu cuộc sống ngày càng đa dạng của người dân. Với phương châm "Lướt chung nhịp sống", VPBank NEO cam kết đồng hành và kết nối với nhịp sống hiện đại của khách hàng, để không ai bỏ lỡ bất kỳ cơ hội tận hưởng cuộc sống trong kỷ nguyên 4.0", ông Khương khẳng định./.

  • Từ khóa:

Tin mới

Shop Hà Nội bán hàng online trốn thuế đang bán những gì mà doanh thu hơn 800 tỷ?
5 giờ trước
Trang fanpage trông không có gì hoành tráng hơn những shop bán hàng khác, mọi thứ chỉ vỡ lẽ khi bị điều tra.
Những kẽ hở tạo ‘thiên đường lợi nhuận’ cho hàng giả, hàng nhái
5 giờ trước
Theo cơ quan chức năng, việc xử lý hàng giả hàng nhái bị thu giữ còn khó khăn hơn cả công tác bắt giữ. Các thủ tục pháp lý rườm rà, giám định tốn kém và kéo dài, trong khi chế tài lại quá nhẹ, không đủ sức răn đe. Chính điều này tạo ra một “thiên đường lợi nhuận” cho hàng giả.
Xuất khẩu rau quả trở lại "đường đua"
5 giờ trước
Dù xuất khẩu rau quả ghi nhận tín hiệu khả quan song thực tế nhiều sản phẩm vẫn chưa thể đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn khắt khe của những thị trường khó tính
7 tranh cãi điển hình khi Santa Fe giảm dưới 900 triệu: Tự nhiên thấy đẹp nhưng chưa chắc lấy được khách của phân khúc dưới
5 giờ trước
Theo chuyên gia Đoàn Anh Dũng, vấn đề lớn nhất của Hyundai Santa Fe là thiết kế nhưng có thể khỏa lấp bằng giá rẻ.
Đề xuất tiếp tục giảm thuế bảo vệ môi trường với xăng dầu đến hết năm 2026
6 giờ trước
Bộ Tài chính đề xuất tiếp tục giữ nguyên mức giảm thuế bảo vệ môi trường đối với xăng dầu như hiện hành, áp dụng cho đến hết năm 2026.

Tin cùng chuyên mục

Công an Hà Nội: Từ chối thanh toán bằng chuyển khoản, chỉ nhận tiền mặt là hành vi vi phạm pháp luật có thể bị xử phạt hành chính hoặc truy cứu trách nhiệm hình sự
2 ngày trước
Thời gian qua, nhiều hàng quán từ chối hình thức thanh toán bằng chuyển khoản, chỉ nhận tiền mặt nhằm “né” thuế .
Hàng giả bùng nổ khiến Đông Nam Á bị Mỹ để mắt: Việt Nam bất ngờ được tán dương vì một hành động
3 ngày trước
Khi hàng giả bùng nổ ở Đông Nam Á, Việt Nam được đánh giá cao vì đã có những bước tiến rõ rệt.
Ứng dụng FWD phiên bản mới: Quản lý bảo hiểm dễ dàng như lướt mạng xã hội
3 ngày trước
Không chỉ nâng cấp ứng dụng di động với giao diện thân thiện và thao tác mượt mà như lướt mạng xã hội, Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Nam còn cải tiến bộ hợp đồng bảo hiểm để mang lại trải nghiệm minh bạch, rõ ràng và dễ tiếp cận hơn cho khách hàng.
Nguồn cung ô tô quá dư thừa
06/07/2025 11:20
Thị trường ô tô Việt Nam đang chứng kiến tình trạng dư thừa nguồn cung nghiêm trọng.