Bảo vệ ngân hàng

Bảo vệ một chi nhánh ngân hàng tại Đà Nẵng vừa bị tạm giữ hình sự vì lấy trộm tiền của khách đến giao dịch.

Vụ cướp vừa xảy ra tại ngân hàng Vietinbank chi nhánh Long Biên (số 799 Ngô Gia Tự, Long Biên, Hà Nội) vào 13h chiều nay.

Người đàn ông quốc tịch nước ngoài gắn một vật thể lạ vào trụ ATM ở Sài Gòn rồi bỏ đi, hai giờ sau quay lại lấy vật thể này mang đi thì bị bảo vệ chặn lại báo công an.

Sáng 27/8, lãnh đạo Công an thành phố Lào Cai thông tin vừa bắt giữ đối tượng nam thanh niên cầm dao xông vào vào Ngân hàng VietinBank chi nhánh Lào Cai cướp tiền.

Nhiều khách hàng dùng thẻ ATM của ngân hàng khác vào điểm rút tiền tự động Agribank nhưng bị từ chối.

Chất lượng dịch vụ là cảm nhận, cảm xúc của người sử dụng dịch vụ so với kỳ vọng của họ, dịch vụ chất lượng rất cần các nhân viên niềm nở nhiệt tình nhưng không phải là tất cả, khi có quá nhiều ngân hàng mở ra, một số ngân hàng phải huy động với giá cao, nhân viên bị ép chỉ tiêu nên nếu chỉ so sánh dịch vụ ngân hàng bằng sự nhiệt tình của cán bộ nhân viên sẽ trở nên không chính xác.

Hình ảnh tác phong chuyên nghiệp của bảo vệ ngân hàng sẽ là việc đầu tiên ngân hàng đem đến tâm lý an toàn cho người dân khi họ có ý định đem tiền tích góp để cho ngân hàng giữ hộ.

Vụ việc không gây thiệt hại về người, tuy nhiên kẻ gian đã cướp đi được một khoản tiền mặt (chưa rõ số tiền cụ thể). Ngân hàng cho biết đã mua bảo hiểm đầy đủ nên không bị tổn thất về tài chính.

Tên cướp hùng hổ cầm dao lao vào khống chế một vị khách đang giao dịch để cướp tiền nhưng sau đó hắn lại ngồi tại chỗ để đếm số tiền cướp được thay vì bỏ chạy.