Chủ thuê bao

Theo con số mà các nhà mạng chia sẻ, đến ngày hôm nay 24/4, vẫn còn khoảng 30 triệu thuê bao chưa đăng ký lại thông tin cá nhân. Hiện các nhà mạng đã huy động toàn bộ nhân viên và các đại lý ủy quyền mở điểm đăng ký thông tin đến tận đêm nhưng toàn bộ hệ thống này đang quá tải.

Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông thừa nhận, có tình trạng nhân viên nhà mạng lấy số CMTND khách hàng để kích hoạt sim bán cho người khác. Số khách hàng rơi vào trường hợp này sẽ rất lớn bởi có tới 38 triệu thuê bao có thông tin đăng ký chưa chính xác.

Những ngày cuối cùng trước khi Nghị định 49/2017 có hiệu lực, hàng ngàn người tại TP HCM đổ xô đi đăng ký bổ sung ảnh chân dung, thông tin cá nhân. Nếu chần chừ thì tới ngày 24-4, nhiều số điện thoại sẽ bị chặn liên lạc 1 chiều.

Trong thời hạn nhận tin nhắn nếu khách hàng không bổ sung thông tin thì nhà mạng sẽ tiến hành khóa thuê bao di động.

Nắm bắt được thời cơ và xu hướng thị trường, nhiều doanh nghiệp và cả những nhà đầu tư nhỏ đã đầu cơ, “găm” 1 lượng không ít SIM của các nhà mạng nhỏ để chờ thời điểm chuyển mạng, giữ số sẽ “bung hàng”.

Không chỉ phòng giao dịch, các ứng dụng và website của nhà mạng đều quá tải, nhiều thuê bao cập nhật online 10 ngày mới thành công.

Do quá tải, hầu hết nhà mạng đều cho phép nhân viên dùng điện thoại cá nhân chụp lại chứng minh thư và hình ảnh của chủ thuê bao.

Theo Cục Viễn Thông, 24/4 không phải hạn chót với chủ thuê bao mà là thời hạn nhà mạng phải chịu trách nhiệm với cơ quan quản lý việc cập nhật thông tin.

Sim đang dùng đột nhiên bị khóa và khi chủ thuê bao gọi vào số máy của chính mình thì thấy một người khác đang sử dụng.