Tại TPHCM, lượng khách nội địa ít ỏi trong thời gian vừa qua không đủ để vực dậy đà giảm sút của của thị trường khách sạn. Nhiều khách sạn đã giảm giá phòng 30-40% thậm chí hơn mà vẫn không có khách.
Du lịch Thủ đô đang rơi vào tình cảnh đìu hiu ế khách. Khách sạn phố cổ Hà Thành đang rơi vào cảnh ế ẩm, nhiều khách sạn đã đóng cửa gần nửa năm.
Khoản lỗ ròng sau nửa đầu năm 2020 của Công ty CP Biệt thự và Khách sạn biển Đông Phương - chủ sở hữu vận hành Sheraton Grand Danang Resort là 149 tỷ đồng, gần gấp đôi khoản lỗ cùng kỳ năm trước.
Hai khách sạn được nhắc đến là khách sạn 3 sao Ibis Saigon South, khách sạn 4 sao Capri by Frasers cùng tọa lạc ở quận 7 và đều được sở hữu bởi tập đoàn SHREIT đến từ Thái Lan.
Nguyên nhân vì những món đồ này thực tế không sạch như những gì khách hàng vẫn nghĩ.
Do việc kinh doanh ảm đạm trong mùa dịch, thay vì để phòng trống, ban quản lý Hotel Sunplaza đưa ra chương trình ưu đãi đặc biệt để thu hút khách hàng.
Đặt phòng theo giờ được đánh giá là phân khúc tiềm năng nhưng đang bị bỏ quên tại Việt Nam.
Trên diễn đàn du lịch, khách hàng chia sẻ về trải nghiệm tồi tệ khi đặt phòng khách sạn tại Đà Lạt qua trang đặt phòng khách sạn Agoda. Phòng bị hủy trước 2 tiếng khi nhận phòng khiến chị không kịp xoay sở.
Ngày càng có nhiều du khách đặt phòng trên ứng dụng ngân hàng bởi sự tiện lợi, nhanh gọn và tiết kiệm.
Việc khách sạn Ventana Nha Trang tự nấu ăn là trái với quy định. Cơ sở cách ly này còn không lưu mẫu thức ăn, chưa xuất trình hồ sơ nguồn cung cấp nguyên liệu, phụ gia thực phẩm.