Tâm lý học

Mỗi năm một lần, cuộc chạy đua để trở thành “người đầu tiên sở hữu iPhone mới” lại khiến dư luận phải xôn xao. Tiền bạc và thời gian gần như không còn quan trọng với những “iFan chân chính”, vì sản phẩm mới sẽ quyết định cả “nhân phẩm” của họ trong một năm tới.

Menu tại Starbucks được đầu tư thiết kế với một mục đích: khiến khách hàng cảm thấy “tâm phục khẩu phục” khi tiêu tiền.

Khá hiển nhiên, chỉ là ta chưa đủ tỉnh táo để nhận ra.

Cuộc thí nghiệm ban đầu mang mục đích tốt đẹp là tìm hiểu nguyên nhân gây ra hành vi phạm tội. Song, tác giả của thí nghiệm đã bị cuốn theo những diễn biến sốc đến mức mất sáng suốt, để nó đi quá xa giới hạn cho phép

Nói lời tâng bốc dường như là một chuyện rất dễ dàng, nhưng thực chất cũng là một môn nghệ thuật. Rất nhiều người biết được tác dụng của những câu tâng bốc, nhưng khi vận dụng nó thì lại không có được kết quả như ý, thậm chí còn bị phản tác dụng

Các cửa hàng bán lẻ sử dụng một vài phương pháp sáng tạo để giải quyết vấn đề lôi kéo và giữ chân khách hàng. Ngoài các đợt giảm giá và Black Fridays, nhiều doanh nghiệp nổi tiếng sử dụng tâm lý học nhằm kết nối với khách hàng và làm tăng doanh số bán hàng.

Đứng xếp hàng chẳng hề dễ chịu gì, dù ở bưu điện, ở quầy bán vé hay ở một nhà hàng. Nhưng vào ngày Black Friday thì xếp hàng lại là một trải nghiệm khác.

Nhiều chuyên gia lo sợ, việc sống trong không gian chật hẹp sẽ ảnh hưởng tới thế hệ tương lai khu vực này.