Liên tục ra mắt các dòng thẻ đặc biệt, đẩy mạnh chiến lược "cá nhân hóa"sản phẩm dịch vụ, tiên phong ứng dụng công nghệ hiện đại. Nỗ lực này giúp VIB khẳng định vị thế với danh hiệu “Ngân hàng dẫn đầu về đổi mới và sáng tạo 2021”.
VIB có nhiều giải pháp và công nghệ thanh toán không tiền mặt để đưa lứa tuổi từ 10-12 tuổi tham gia môi trường tài chính, với sự giám sát của cha mẹ.
Từ tháng 8/2021, các thẻ quốc tế American Express (Amex) có thể thanh toán tại các đơn vị chấp nhận thẻ của VietinBank, bên cạnh hầu hết các loại thẻ nội địa và quốc tế trong liên minh Banknet và Smartlink gồm: VISA, MasterCard, JCB, UPI, DCI…