Nỗ lực sáng tạo không ngừng nghỉ, VIB dẫn đầu xu thế thẻ

Thanh toán qua thẻ, đặc biệt là thanh toán chỉ bằng chạm thẻ vào máy POS là một trong những hình thức thanh toán không dùng tiền mặt an toàn, tiện lợi và bảo mật trong bối cảnh tăng cường phòng chống Covid-19 hiện này.

Theo đó, người dùng được hưởng lợi trực tiếp từ tính năng thẻ, ưu đãi từ ngân hàng và cộng đồng doanh nghiệp đối tác, trong khi ngân hàng sở hữu mạng lưới khách hàng rộng lớn có thêm nguồn lực để triển khai những công nghệ, tính năng thẻ mới phục vụ người dùng và thúc đẩy thị trường thanh toán không tiền mặt tại Việt Nam.

Với việc đầu tư phát triển mạnh mảng thẻ, VIB đã và đang là ngân hàng nổi bật với hiện diện trong mọi giao dịch, hoạt động hàng ngày của khách hàng bằng những quyền lợi và trải nghiệm tối ưu. VIB đã tích cực thúc đẩy và giúp việc tiếp cận dịch vụ tài chính của người dân trở nên dễ dàng hơn, góp phần tạo bước đột phá trong công nghệ thanh toán không tiền mặt, trở thành một trong những ngân hàng nổi bật trong mảng thẻ tại Việt Nam. 

Cá nhân hoá các dòng thẻ

Trong 3 năm qua, VIB đã tạo được ấn tượng mạnh về chiến lược cá nhân hóa các dòng thẻ và trở thành một trong những ngân hàng nổi bật trên thị trường thẻ tín dụng về số lượng thẻ phát hành mới lẫn giá trị giao dịch. Gần đây nhất là sự ra mắt của VIB Online Plus 2in1 - dòng thẻ dành cho những người yêu thích dùng dịch vụ Grab và mua sắm trực tuyến.

Online Plus 2in1 được thiết kế cho mọi đối tượng khách hàng bất kể có lịch sử tín dụng hay chưa với “siêu” ưu đãi 43 triệu đồng cho các dịch vụ Grab và tích điểm gấp 20 lần cho mọi giao dịch trực tuyến. Chỉ hơn 1 tháng ra mắt, dòng thẻ này đã có gần 10.000 chủ thẻ và chiếm gần 10% tổng số lượng giao dịch thẻ của VIB.

Đây cũng là dòng thẻ đầu tiên tại Đông Nam Á tích hợp 2 tính năng thẻ riêng biệt (thanh toán và tín dụng) trên cùng 1 thẻ. Dòng thẻ tích hợp này còn có khả năng tự động lưu lại số thẻ trong ứng dụng Grab cài đặt trên điện thoại của chủ thẻ, tự động kết nối với ứng dụng này để tích điểm trên mỗi lần giao dịch.

Trước đó, vào tháng 6/2020, VIB đã ra mắt thẻ Online Plus hoàn đến 6% mọi giao dịch chi tiêu trực tuyến với quy trình duyệt và cấp thẻ hoàn toàn online. Là dòng thẻ dành cho những người yêu thích mua sắm trực tuyến, hiện Online Plus đang là đối thủ đáng gờm về số lượng giao dịch và số lượng mở mới hàng tháng, chiếm tỷ trọng cao trên thị trường.

Trong giai đoạn 2018 - 2019, VIB cũng liên tục mang đến cho thị trường những dòng thẻ với tính năng và lợi ích vượt trội. Cụ thể, VIB Zero Interest Rate miễn hoàn toàn lãi suất trong suốt vòng đời của thẻ; Thẻ VIB Happy Drive tặng đến 500L xăng mỗi năm và ưu đãi giảm 30% phí bảo dưỡng, bảo trì ô tô cho chủ thẻ. Ngoài ra các dòng thẻ VIB Travel Élite, Premiere Boundless, Cashback, Rewards Unlimited, Financial Free hay TrueCard đều là những dòng thẻ hướng đến từng đối tượng khách hàng với những nhu cầu đặc thù.

Ứng dụng công nghệ hiện đại

3 năm qua, mảng thẻ tín dụng của VIB không ngừng đổi mới với thành công trong ứng dụng công nghệ thẻ hiện đại vào quy trình duyệt phát hành thẻ, tính năng thẻ, quản lý và bảo mật thẻ.

VIB đã đưa về Việt Nam gói công nghệ Smart Card tích hợp tính năng thẻ điện tử Virtual Card và mã PIN điện tử Green PIN, giúp rút ngắn thời gian chờ dùng thẻ chỉ còn 3 - 4 tiếng đồng hồ so với thời gian trung bình từ 3 - 5 ngày làm việc. Đồng thời, tính năng Contactless giúp người dùng chỉ cần chạm nhẹ thẻ vào thiết bị thanh toán và hoàn tất giao dịch, thẻ không rời tay, nhanh chóng và an toàn hơn. 

Ngân hàng này cũng ứng dụng thành công Big Data và AI trong duyệt hạn mức thẻ tín dụng, giúp người dùng có hạn mức thẻ đến 200 triệu đồng trong vòng 15 phút sau khi hoàn tất các bước đăng ký trực tuyến qua ứng dụng các công nghệ tiên tiến mà không cần gặp nhân viên kinh doanh, không cần chứng minh thu nhập, không cần giấy tờ liên quan khác; và nhận thông tin thẻ ngay sau đó trên ứng dụng MyVIB để bắt đầu chi tiêu.

Đặt dấu ấn trên thị trường quốc tế

Các dòng thẻ của VIB nói chung, gần đây nhất là VIB Online Plus 2in1 nói riêng đã gây bất ngờ và hứng khởi với các chuyên gia quốc tế. Ông Henry Nguyen, cựu CEO MK Smart nhận định, sự ra đời của dòng thẻ này "thật đáng kinh ngạc" đối với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ thanh toán tại Việt Nam.

Ông RGK Chakravarthy P, chuyên gia tư vấn kinh doanh thông minh cho các doanh nghiệp hàng đầu tại Ấn Độ nhận định, thẻ Online Plus 2in1 sẽ là yếu tố làm "thay đổi cuộc chơi" trong công cuộc đưa người dùng đến với thói quen thanh toán mới trong thời đại công nghệ 4.0 hiện tại.

“Định vị VIB là ngân hàng dẫn đầu xu thế thẻ, chúng tôi kiên định trong cam kết hướng tới lối sống không tiền mặt và thông minh hơn, đặc biệt là trong phát triển các dòng thẻ độc đáo, áp dụng công nghệ hiện đại hàng đầu không chỉ tại Việt Nam mà còn trong khu vực và trên thế giới”, Bà Trần Thu Hương - Giám đốc Chiến lược kiêm Giám đốc Khối Ngân hàng bán lẻ của VIB cho biết.

Doãn Phong