Thuê bao di động

Theo báo cáo mới nhất từ Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông, tính tới ngày 10/3, đã có tổng cộng 109.561 thuê bao di động chuyển mạng giữ số thành công qua lại giữa các nhà mạng Vinaphone, Viettel, Mobifone và Vietnamobile.

Bộ TT&TT đã ra quyết định xử phạt 3 nhà mạng Viettel, VinaPhone và MobiFone vi phạm về quản lý thuê bao di động trả trước, trong đó Viettel bị phạt mức cao nhất là 109 triệu đồng.

Cụ thể, số lượng người muốn chuyển đi khỏi mạng Mobifone nhiều gấp 2,5 lần số người đăng ký chuyển đến.

Khách hàng bức xúc vì gặp rất nhiều phiền phức khi muốn chuyển mạng giữ số di động.

Muốn chuyển mạng giữ số, khách hàng phải trải qua năm bước.

Dịch vụ chuyển mạng giữ số chính thức được áp dụng tại Việt Nam từ hôm nay, 16/11, vậy quy trình sẽ thực hiện như thế nào?...

Bắt đầu từ hôm nay (16/11), các thuê bao di động trả sau của VinaPhone, Viettel và MobiFone có thể thay đổi nhà mạng mà vẫn giữ nguyên số đang sử dụng.

Theo kế hoạch chuyển đổi mã mạng của Bộ TT&TT, từ 0h ngày 15/11/2018, các doanh nghiệp viễn thông VNPT/VinaPhone, Viettel, MobiFone, Vietnamobile và GTel sẽ ngừng quay số song song đối với các thuê...

Đại diện Viettel và MobiFone cho biết, đã chốt phương án cước chuyển mạng trọn gói khi người dùng chuyển mạng giữ nguyên số là 60.000 đồng, tương đương cước hòa mạng mới của một thuê bao mới. VinaPhone sẽ công bố mức cước chuyển mạng vào 2 ngày tới.