ANZ khuyến cáo khách hàng sớm rút tiền mặt, tất toán nếu có nhu cầu trong thời gian chuyển giao cho Shinhan từ 15-18/12

Theo thông báo, việc hoàn tất chuyển giao bắt đầu có hiệu lực từ thứ hai, ngày 18/12/2017 và sẽ ảnh hưởng tới một số hoạt động dịch vụ ngân hàng tại ANZ Việt Nam.

Cụ thể, từ 5h00 chiều thứ sáu ngày 15/12, ANZ Việt Nam sẽ tạm ngưng dịch vụ Thẻ ghi nợ Visa và Thẻ tín dụng ANZ gồm: Tất cả giao dịch rút tiền mặt qua máy ATM nội địa/nước ngoài, tất cả giao dịch qua máy thanh toán POS và trực tuyến, dịch vụ thông báo giao dịch qua tin nhắn.

Bên cạnh đó, từ thứ hai ngày 11/12 đến thứ sáu ngày 15/12, các máy ATM ANZ sẽ ngưng hoạt động dần.

Ngoài ra, dịch vụ Ngân hàng trực tuyến cũng sẽ tạm dừng từ 8:00 tối thứ Sáu, lệnh chuyển tiền đến tạm dừng từ 5:00 chiều ngày 15/12. Mọi lệnh chuyển tiền đến từ sau 5:00 sẽ được chuyển trả về cho người thực hiện lệnh chuyển. Lệnh chuyển tiền đi sẽ dừng từ 12:00 trưa thứ Sáu ngày 15/12.

Từ 12:00 trưa, ngày 15/12, ANZ sẽ dừng nhận yêu cầu thanh toán Khoản vay/ Thẻ tín dụng. Ngân hàng cũng thông báo các trường hợp khách hàng đến hạn thanh toán dư nợ Thẻ tín dụng hoặc số tiền hàng tháng cho khoản vay vào ngày 15/12 cần sắp xếp thanh toán không trễ hơn Thứ năm ngày 14/12. Từ thứ tư, ngày 13/12, việc tất toán các khoản vay sẽ được dừng lại.

ANZ Việt Nam cũng đưa ra khuyến cáo, khách hàng nên cân nhắc thực hiện sớm các hoạt động rút tiền mặt, thanh toán và chuyển khoản. Khách hàng của ANZ có thể bắt đầu giao dịch tại các chi nhánh Shinhan từ Thứ hai, ngày 18/12/2017, tất cả lệnh chuyển tiền và Ghi nợ tự động hiện tại sẽ tiếp tục được thực hiện bởi Shinhan.

Ngân hàng cũng cho biết sẽ không có thay đổi gì liên quan đến dịch vụ của ngân hàng cho khách hàng thuộc mảng kinh doanh bán lẻ. Nhân viên ngân hàng phục vụ họ hôm nay vẫn tiếp tục phục vụ họ trong tương lai.