Các ngân hàng đồng loạt thay đổi phí tin nhắn SMS

Vietcombank  hiện đang áp dụng phí duy trì dịch vụ SMS chủ động với mức phí 10.000 đồng/tháng/số điện thoại thì đến ngày 1.1.2024 sẽ thay đổi cơ chế tính phí tin nhắn. Cụ thể, Vietcombank tính phí theo số lượng tin nhắn phát sinh trong tháng như sau: dưới 20 tin nhắn/tháng/số điện thoại là 10.000 đồng; trên 20 tin nhắn, thu theo số lượng tin nhắn thực tế phát sinh trong tháng với mức phí 700 đồng/tin nhắn.

Tuy nhiên, nhà băng này thông tin thêm trong thời gian 3 tháng (từ ngày 1.1 - 31.3.2024), Vietcombank miễn phí 1 tháng dịch vụ nhận tin nhắn SMS chủ động đối với các khách hàng không có nhu cầu tiếp tục duy trì và thực hiện hủy dịch vụ. Mỗi khách hàng được miễn phí 1 lần duy nhất vào tháng hủy dịch vụ. Trường hợp khách hàng đăng ký sử dụng lại dịch vụ SMS chủ động tại bất cứ thời điểm nào, Vietcombank sẽ thực hiện thu phí theo biểu phí có hiệu lực tại thời điểm khách hàng đăng ký lại thành công.

NGỌC THẠCH

ACB áp dụng mức phí thấp nhất là 15.000 đồng/tháng/thuê bao đối với các khách hàng có nhu cầu nhận SMS thông báo giao dịch. Cụ thể, biểu phí mới (bao gồm VAT) được tính như sau: số lượng SMS dưới 20 tin thì phí 15.000đồng/tháng/thuê bao/khách hàng; số lượng SMS trên 20 tin, phí 15.000 đồng cộng với 700 đồng x số lượng tin nhắn thứ 21 trở lên, tính trên tháng/thuê bao/khách hàng. Thông báo biến động số dư chỉ gửi SMS cho các giao dịch từ 50.000 đồng trở lên. Tuy nhiên, để không tốn phí và an toàn hơn, ACB khuyến khích khách hàng sử dụng tính năng nhận thông báo không tốn phí qua ứng dụng Ngân hàng số ACB ONE.

Hàng loạt các ngân hàng trước đó cũng đã thông báo về cơ chế tính phí dịch vụ tin nhắn mới và khuyến khích khách hàng sử dụng ngân hàng số để không tốn phí. Đồng thời việc nhận tin nhắn qua ngân hàng số có thể giúp khách hàng nhận thông báo trực tiếp và tức thời qua ứng dụng bất kỳ giao dịch nào và mọi lúc, mọi nơi ngay cả khi đang ở nước ngoài. Nhờ đó khách hàng sẽ dễ dàng theo dõi và kiểm soát được biến động số dư một cách nhanh chóng. Đặc biệt, khách hàng tránh được tình trạng bị lừa đảo qua tin nhắn giả SMS Brandname ngân hàng . Đây là hình thức lừa đảo tinh vi khiến nhiều người bị mất tiền trong tài khoản.

Đại diện ACB cho biết, ngân hàng cũng sẽ tiết giảm khoản chi phí lớn phải trả cho dịch vụ SMS Banking của các công ty viễn thông khi khách hàng dùng tính năng thông báo có sẵn của ngân hàng số. Chi phí đó sẽ được tiếp tục dùng để đầu tư nâng cấp và cập nhật các công nghệ, giải pháp bảo mật mới cho Ngân hàng số ACB ONE vì mục tiêu của ngân hàng là mang đến cho khách hàng những trải nghiệm hiện đại và an toàn nhất trên không gian số.