Các ngân hàng đua nhau mở tài khoản trùng số điện thoại

08/05/2021 10:28
Đầu tiên chưa chắc đã là hấp dẫn nhất. Ngày nay, việc thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ không chỉ ở việc miễn phí mà phải nhanh hơn và thuận tiện hơn.

Công cuộc cạnh tranh trong lĩnh vực tài chính ngân hàng ngày càng diễn ra mạnh mẽ và mục tiêu nâng cao trải nghiệm khách hàng, mang lại sự thuận tiện nhất cho khách hàng đang được nhiều nhà băng nhắm đến.

Bên cạnh những sản phẩm, dịch vụ ngày càng chất lượng và giá rẻ hoặc miễn phí thì việc triển khai các số tài khoản VIP, tài khoản dễ nhớ, tài khoản trùng số điện thoại cũng được các ngân hàng bắt đầu triển khai để hiện thực hoá mục tiêu nói trên.

MB được xem là ngân hàng đầu tiên triển khai cung cấp số tài khoản VIP miễn phí, sau đó là số tài khoản trùng số điện thoại mở bằng phương thức eKYC, tức là khách hàng không cần phải đến tận nơi mà chỉ cần thiết bị có kết nối internet là có thể mở được tài khoản. ABBank là ngân hàng thứ hai cho phép khách hàng mở tài khoản trùng số điện thoại trên App của ngân hàng với ứng dụng eKYC. Cả 2 đều là miễn phí.

Nhưng trước đó, Techcombank đã cho phép mở số tài khoản trùng số điện thoại, chỉ khác là chưa dùng eKYC. Hiện các chủ tài khoản của nhà băng này, bên cạnh số tài khoản chính, thì có một số tài khoản sẵn trùng với số điện thoại.

Song đầu tiên chưa chắc đã là hấp dẫn nhất. Ngày nay, việc thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ không chỉ ở việc miễn phí mà phải nhanh và thuận tiện hơn. TPBank là một ví dụ điển hình. Ngân hàng này đang cho thị trường thấy ngân hàng này dẫn đầu cuộc đua số hoá như thế nào.

Cụ thể trong thông báo mới nhất, ngân hàng cho biết khách hàng từ bây giờ có thể mở tài khoản trùng số điện thoại miễn phí qua eKYC và chỉ mất có...5 giây. Đầu tiên là tài App của ngân hàng, sau đó trải qua các bước gồm Chọn "Tạo tài khoản" và nhập thông tin cá nhân; Điền các thông tin theo hướng dẫn và thực hiện eKYC; Đăng nhập sau khi tạo thành công; Bật "Nhận tiền qua số điện thoại" trong mục "Cài đặt", thế là xong, khách hàng có thể nhận tiền, chuyển tiền qua tài khoản số điện thoại ngay lập tức một cách dễ dàng.

Điểm hấp dẫn ở tài khoản trùng số điện thoại của TPBank không chỉ mở nhanh trong 5 giây mà còn được miễn phí chuyển tiền cùng hơn 60 loại phí khác, đồng thời được miễn phí rút tiền tại mọi cây ATM của ngân hàng Việt Nam.

Theo giới quan sát, cuộc đua nâng cao trải nghiệm và thu hút khách hàng sẽ chưa dừng lại, càng về sau hứa hẹn các dịch vụ, sản phẩm càng hấp dẫn, và khách hàng sẽ là những người có lợi với nhiều lựa chọn.

Tin mới

Sàn thương mại điện tử nộp thuế thay người bán hàng online từ 1/7
3 giờ trước
Theo Nghị định 117 của Chính phủ, các sàn thương mại điện tử phải khấu trừ, nộp thuế thay cho người bán từ ngày 1/7.
Vụ 'tố' thịt heo bệnh: Xử phạt 3 cửa hàng C.P Việt Nam
3 giờ trước
Thanh tra Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Sóc Trăng vừa ban hành quyết định xử phạt hơn 100 triệu đồng đối với 3 cửa hàng CP Fresh Shop thuộc Công ty CP Chăn nuôi C.P Việt Nam. Nguyên nhân do các cơ sở này kinh doanh thực phẩm khi giấy chứng nhận đủ điều kiện an toàn thực phẩm đã hết hiệu lực.
Bất ngờ về số thuốc tân dược bị vứt bên đường ở Đà Nẵng
4 giờ trước
Số lượng lớn thuốc được phát hiện bên đường Xuân Thiều 21 – Đà Nẵng được xác minh là của Công ty CP Dược Trung ương 3
Phát hiện cơ sở 'phù phép' đậu tương, hạt bắp thành cà phê xay ở Huế
4 giờ trước
Cà phê của cơ sở sản xuất Gia Cát (Huế) bị phát hiện có hàm lượng caffeine rất thấp so với bản tự công bố; hạt bắp, đậu tương được dùng để pha trộn thành cà phê xay.
Hộ kinh doanh rục rịch tăng giá hàng hóa
4 giờ trước
Nhiều hộ kinh doanh rục rịch tăng giá hàng hóa với lí do phát sinh thêm chi phí về chứng từ, hóa đơn điện tử.

Tin cùng chuyên mục

Người Việt hiếm hoi cầm lái Suzuki Fronx: ‘Lái hay,  chất tốt nhưng cần điều này mới bán chạy’
1 ngày trước
Theo nhà báo Nguyễn Thúc Hoàng Linh, Suzuki Fronx sẽ gặp nhiều thách thức khi về Việt Nam, bởi thương hiệu còn yếu trong suy nghĩ của khách hàng trẻ.
Elon Musk rời Nhà Trắng, ai sẽ kiểm toán kho dự trữ vàng hơn 8.000 tấn, trị giá 425 tỷ USD của nước Mỹ?
1 ngày trước
Việc Elon Musk rời chính quyền Tổng thống Donald Trump khiến người ta đặt ra câu hỏi về lời hứa kiểm tra kho dự trữ vàng lớn nhất thế giới.
Đề xuất giảm mức lệ phí trước bạ xe máy ở Hà Nội, TP HCM và các thành phố từ 5% xuống 2%
08/06/2025 08:46
Bộ Tài chính đang lấy ý kiến về dự thảo Nghị định sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 10 năm 2022 của Chính phủ quy định về lệ phí trước bạ.
Giải mã siêu điện thoại được mệnh danh "ít phản bội" nhất, chạy song song 2 hệ điều hành
07/06/2025 07:55
Mỗi chi tiết trên thân chiếc điện thoại này đều được gia công hoàn toàn thủ công bởi những nghệ nhân hàng đầu thế giới.