Giữa muôn vàn ngân hàng số, đâu là ngân hàng số người trẻ quan tâm?

02/03/2022 13:30
Theo nghiên cứu của Ngân hàng Morgan Stanley (Mỹ), có đến 80% thế hệ Gen Z hiện nay sử dụng ngân hàng số trên điện thoại thông minh. Gen Z trở thành khách hàng tiềm năng lớn kế tiếp trong độ tuổi 25 đến 40 tuổi, sẽ thiết lập tốc độ cho sự phát triển của ngân hàng số trong tương lai.

Tại Việt Nam, mặc dù chỉ chiếm khoảng 20% dân số và đa số chưa có nguồn thu nhập cao nhưng Gen Z (sinh năm 1997 - 2012) – được sinh ra sau khi Internet trở nên phổ biến rộng rãi, được tiếp xúc và sử dụng công nghệ từ nhỏ - cũng được đánh giá sẽ góp phần tích cực đẩy nhanh tiến trình phát triển hệ sinh thái tiện ích số trong ngành ngân hàng.

Thực tế, với sự năng động, thông thạo công nghệ, tư duy tiến bộ, cởi mở cũng như kỹ năng quản lý tài chính cá nhân nhạy bén của thế hệ Z, các ngân hàng đã sớm xây dựng chiến lược phát triển ngân hàng số để tiếp cận nhóm khách hàng này. Những công nghệ mới nhất, những nhân sự giỏi về công nghệ đều được các ngân hàng, không phân biệt quy mô lớn nhỏ, mạnh tay đầu tư.

Tại Bản Việt, mặc dù quy mô trên thị trường chỉ ở top sau nhưng nhà băng này đã có hướng đầu tư công nghệ phát triển ngân hàng số khá bài bản và đúng đắn. Trong năm 2020, Bản Việt trở thành một trong những ngân hàng đầu tiên trên thị trường triển khai mở tài khoản trực tuyến (eKYC) an toàn tuyệt đối cho người dùng – giữa lúc nhiều ngân hàng còn đang loay hoay với nỗi lo bảo mật. Với tiện ích này, người trẻ rất thuận tiện để nhanh chóng sở hữu một tài khoản ngân hàng cho mình. Cũng trong năm 2020, Bản Việt trở thành đối tác chiến lược của Timo, lập ra ngân hàng số mới Timo Plus. Sang năm 2021, nhà băng này tiếp tục đẩy mạnh công cuộc chuyển đổi số khi ra mắt ngân hàng số hoàn toàn độc lập mang tên Digimi. Đây cũng là một trong 3 ngân hàng ra mắt ngân hàng số nổi bật năm vừa qua.

Ngân hàng số dành cho giới trẻ

Trên thị trường hiện nay có nhiều ứng dụng ngân hàng được thiết kế lại theo phong cách trẻ trung, đáp ứng nhu cầu của Gen Z. Với ngân hàng số Digimi, mục tiêu là mang đến cho khách hàng sự trải nghiệm tốt nhất, thuận tiện nhất, đơn giản nhất khi thực hiện các giao dịch tài chính ngay trên điện thoại của mình.

Khi có Digimi, khách hàng sử dụng các dịch vụ trên kênh số của Bản Việt không phải chịu bất kỳ một khoản chi phí nào liên quan và không cần thỏa mãn bất cứ điều kiện/yêu cầu nào. Tất cả các loại phí như: Phí sử dụng dịch vụ hàng tháng, phí cấp lại mật khẩu, phí thay đổi gói dịch vụ, phí chấm dứt sử dụng dịch vụ, phí tra soát/khiếu nại, đặc biệt phí chuyển khoản trong/ngoài hệ thống, chuyển khoản 247, miễn phí duy trì dịch vụ, phí thanh toán hóa đơn…đều được miễn.

Bên cạnh đó, Digimi còn có các tính năng và ưu đãi hợp thời và đúng nhu cầu khách hàng như chuyển bằng mã QR, chuyển tiền bằng số điện thoại, mở thẻ ảo trên ngân hàng số, gửi tiết kiệm đa hình thức, vay thấu chi online, nạp tiền chứng khoán,….

Giữa muôn vàn ngân hàng số, đâu là ngân hàng số người trẻ quan tâm? - Ảnh 1.

Với người trẻ, các tính năng này rất cần thiết cho cuộc sống hàng ngày, và ngân hàng nào nhanh chóng mang đến nhiều tiện ích sẽ là ngân hàng được họ quan tâm và lựa chọn.

Người trẻ nói gì về ngân hàng số?

"Điểm thích nhất ở ngân hàng số Digimi mà tôi đang dùng là liên kết với rất nhiều công ty chứng khoán lớn trên thị trường. Tôi có thể chuyển và rút về nhanh chóng chỉ trong vài thao tác và cùng không mất bất kỳ khoản phí nào", Hồng Hạnh, một nhà đầu tư 9x cho biết.

Trong khi đó theo Quang Hưng, một gen Z chính hiệu, "Ngân hàng số tiện lợi, hiệu quả và phù hợp xu hướng sử dụng của giới trẻ bọn mình hiện nay. Cả thể giới đã thu về chiếc điện thoại và ngân hàng cũng không phải là ngoại lệ".

Thu Hà, sinh viên năm cuối của Đại học Ngoại thương cũng khen ngân hàng số hết lời. "Hai năm nay em chưa động đến tiền mặt rồi. Tiền ba mẹ cho đóng học hoặc trả tiền nhà đều qua chuyển khoản, tiền em đi shopping hay ăn uống với bạn bè cũng chỉ "tít" một cái là xong. Tết năm nay là Tết cuối cùng em còn được nhận lì xì từ bạn học và người thân vì năm sau phải đi làm, em cũng nhận luôn lì xì qua tài khoản."

Cô cho biết thêm chị gái mình hiện đang đi làm, chính là người đã hướng dẫn cô sử dụng ngân hàng số. Và hai chị em Hà gần đây đều trải nghiệm thêm Digimi vì thấy quá nhanh, tiện và được miễn phí rất nhiều so với ứng dụng ngân hàng đang sử dụng.

"Nếu lỡ ngày nào đó không có ngân hàng số thì chắc mình sẽ rất lúng túng, không biết phải làm sao" - Hà vui vẻ chia sẻ.

https://cafef.vn/giua-muon-van-ngan-hang-so-dau-la-ngan-hang-so-nguoi-tre-quan-tam-20220302122923929.chn

Tin mới

Lo xuất khẩu sầu riêng... hết thời
11 giờ trước
Thời hoàng kim của sầu riêng có thể đã qua khi sản lượng tăng nhanh nhưng đầu ra chưa đa dạng, chủ yếu phụ thuộc vào thị trường Trung Quốc.
Xe ga Suzuki thiết kế hoài cổ đẹp như Vespa, giá chỉ 35 triệu đồng
12 giờ trước
Chiếc Suzuki US125, với giá 35 triệu đồng và thiết kế hoài cổ đậm chất Vespa, đã mang lại làn gió mới cho phân khúc xe ga 125cc.
Trung Quốc vừa cấm xuất khẩu, một mặt hàng lập tức tăng giá gấp 3 lần: Là nguyên liệu cực kỳ quan trọng, Việt Nam cũng là ‘ông trùm’ thế giới với 3,5 triệu tấn
12 giờ trước
Hiện nước ta có trữ lượng mặt hàng này đứng top đầu của thế giới.
'Xe ga quốc dân' thế hệ mới gây sốt: Đẹp như SH Mode, rẻ hơn cả Vision - chỉ 29,5 triệu đồng
12 giờ trước
Mẫu xe tay ga hoàn toàn mới vừa ra mắt đã nhanh chóng trở thành tâm điểm chú ý của thị trường.
Khách nước ngoài thắc mắc mãi về xe diễu binh ở Việt Nam, chuyên trang xe của Mỹ giải đáp có chính xác?
13 giờ trước
Một chuyên trang xe của Mỹ đã giải đáp về chiếc xe mui trần trong lễ diễu binh vừa diễn ra.

Tin cùng chuyên mục

CEO Nvidia Jensen Huang lần đầu được tăng lương sau 10 năm
17 giờ trước
Tất nhiên, mức tăng lương kể trên chẳng thấm vào đâu so với lượng cổ phiếu Nvidia mà ông sở hữu.
Tim Cook cảnh báo Apple sẽ thiệt hại 900 triệu USD vì thuế quan trong quý này
19 giờ trước
Đây là lần đầu tiên Tim Cook nói về tác động của thuế quan đến hoạt động của Apple.
Nhận xong lập tức trả lại Mỹ 2 món hàng trị giá 100 triệu USD, Trung Quốc gọi người bán là 'nạn nhân' của thuế quan Mỹ
3 ngày trước
Đại diện Bộ Thương mại Trung Quốc nói rằng hy vọng Mỹ sẽ lắng nghe tiếng nói của doanh nghiệp để tạo ra môi trường ổn định cho các hoạt động thương mại, đầu tư.
Ông Trump giảm nhẹ thuế quan cho ngành ô tô
3 ngày trước
Tổng thống Mỹ Donald Trump ngày 29/4 ký hai sắc lệnh hành pháp nhằm điều chỉnh một phần chính sách thuế nhập khẩu gây tranh cãi đối với ngành sản xuất ô tô.