HoSE đột ngột bị nghẽn lệnh, vì đâu?

Sau buổi sáng suôn sẻ ngày 6/3, sàn HoSE đột ngột bị nghẽn lệnh, dẫn đến sự đơ bảng điện tại một số thời điểm trong phiên chiều. Các nhà đầu tư, trên các diễn đàn chứng khoán, đã phản ánh, bảng điện của HoSE gần như không có giao dịch, thậm chí có những nhà đầu tư không thể đặt lệnh.

Ngay khi phát hiện tình trạng này, các công ty chứng khoán như VPS, MBS, SSI, FPT đã thông báo đến nhà đầu tư về tình trạng chậm trễ trong xử lý lệnh giao dịch trên HoSE, ảnh hưởng đến khả năng đặt, hủy lệnh của nhà đầu tư.

Chứng khoán SSI cho biết đã thông báo về vấn đề kết nối đến HoSE, gặp khó khăn và chia sẻ tình trạng tương tự như các công ty chứng khoán khác. Do đó, có khả năng một số lệnh đặt trên HoSE chưa được truyền vào hệ thống hoặc không cập nhật đúng trạng thái lệnh.

SSI cũng lưu ý rằng "thông tin hiển thị trên bảng giá cũng có thể thời điểm chưa cập nhật đúng".

Trong khi đó, Công ty cổ phần Chứng khoán FPT (FPTS) cũng thông báo rằng, hệ thống kết nối của FPTS với HoSE đang gặp sự cố gây gián đoạn. Theo đó khách hàng không thể thực hiện việc gửi lệnh đã đặt lên HoSE và cũng không thể hủy/sửa lệnh.

Bộ phận kỹ thuật của FPTS đang tích cực hợp tác với HoSE để khắc phục tình trạng trên, và thông tin chi tiết về việc khắc phục sẽ được công bố sau khi quá trình này hoàn tất, theo thông báo từ FPTS.

Tình trạng nghẽn lệnh từng xuất hiện cuối năm 2020, khi hệ thống giao dịch của HoSE thường xuyên bị đơ, nghẽn. Cuối cùng, sau sự can thiệp của FPT trong 3 tháng, HoSE đã có khả năng xử lý số lượng giao dịch lớn, từ 900.000 lệnh/ngày lên đến 3 - 5 triệu lệnh/ngày.

Trong thời gian gần đây, HoSE đã thông báo kế hoạch chuyển đổi hệ thống công nghệ thông tin với Dự án Công nghệ thông tin KRX. Từ ngày 4/3 - 8/3, HoSE sẽ tiến hành chuyển đổi hệ thống, và các công ty chứng khoán đã được thông báo để chuẩn bị hệ thống, thực hiện kiểm tra và cutover test vào ngày 7/3.

Các công ty chứng khoán cũng sẽ thực hiện thử nghiệm nhập lệnh giao dịch từ ngày 11 - 15/3, đảm bảo hoạt động như một ngày giao dịch bình thường. Tuy nhiên, theo đại diện một công ty chứng khoán, kế hoạch còn bao gồm một đợt kiểm thử cuối cùng để đảm bảo hệ thống hoạt động tốt.

Hệ thống KRX được thiết kế bởi Sở Giao dịch chứng khoán Hàn Quốc (KRX) và do HoSE làm chủ đầu tư, với tổng đầu tư khoảng 900 tỷ đồng. Mục tiêu là tạo ra một hệ thống công nghệ thông tin thống nhất giữa HoSE, HNX và VSD, nhằm nâng cao khả năng xử lý lệnh và hỗ trợ cho các sản phẩm mới trên thị trường.

Tuy nhiên, dù HoSE dự kiến hoàn thành chuyển đổi vào năm 2021, nhưng đến nay vẫn lỗi hẹn và vẫn xảy ra tình trạng nghẽn lệnh. Gần đây nhất, hệ thống KRX được lên kế hoạch go live vào ngày 25/12/2023 nhưng bất thành do giai đoạn kiểm thử của các công ty chứng khoán chưa hoàn tất.