Màn chào hàng 14 giây của Mark Cuban năm 12 tuổi và bài học về sức mạnh của ngôn từ

Vị tỷ phú đang làm chủ sở hữu Dallas Mavericks gần đây đã nói với tạp chí GQ rằng một người bạn của gia đình ông đã mang đến cho ông cơ hội để làm công việc bán hàng đầu tiên của mình. Người bạn ấy đã bán cho Cuban những chiếc túi đựng rác với giá 3 USD. Cuban đã bán lại chúng quanh khu phố với giá 6 USD và dành số tiền bán túi để mua một đôi giày thể thao.

Cuban cho biết ông đã nghĩ ra một màn quảng cáo dài 14 giây và thể hiện màn chào hàng này với mọi khách hàng của mình. Ông gõ cửa từng nhà, tự giới thiệu và hỏi khách hàng xem họ có sử dụng túi rác hay không. Sau đó, ông sẽ đưa số điện thoại của mình và nói ông sẵn lòng đích thân mang thêm nhiều hộp đựng túi hơn cho họ chỉ cần họ gọi cho ông.

“Lúc đó tôi nói thế này: “Xin chào, tôi tên là Mark. Bạn có sử dụng túi đựng rác không? Tôi có rất nhiều ưu đãi dành cho bạn đấy. Mỗi khi bạn cần túi đựng rác, tất cả những gì bạn cần phải làm là gọi cho tôi. Tôi sẽ đặt chúng ở phía sau xe và mang chúng đến nhà của bạn ngay,” ông nhớ lại.

“Đó là công việc kinh doanh đầu tiên của tôi: Công ty bán túi đựng rác tận nhà đầu tiên và có lẽ là duy nhất trên thế giới này,” vị Shark Tank của ABC nói thêm. Lợi thế của bài giới thiệu ngắn gọn là giải thích giá trị công việc kinh doanh của ông càng nhanh càng tốt, cũng tức là tối đa hóa thời gian của chính ông và khách hàng.

Cuban ghi nhớ bài học đó khi lớn lên. Ông bán tem và tiền xu trong suốt thời niên thiếu của mình. Cuối cùng, trọng tâm của ông chuyển từ tích lũy tiền sang tìm kiếm những cơ hội giúp ông “kiểm soát thời gian của chính mình,” ông nói.

Đến giờ ông vẫn luôn là người coi trọng thời gian. Vào năm 2020, Cuban nói với podcast “Raising the Bar” rằng ông nhận được khoảng 1.000 lời chào hàng được gửi qua email mỗi ngày và ông sẽ đánh giá họ chỉ qua vài câu đầu tiên.

Ông nói: “Tôi sẽ đọc một hoặc hai đoạn đầu tiên. Nếu có điều gì thu hút sự chú ý của tôi và khiến tôi thấy thú vị, khiến tôi thấy có tư duy tiến bộ thì tôi sẽ bắt đầu đặt câu hỏi cho họ.”

Vào năm 2017, Cuban đã phát biểu tại South By Southwest về sức mạnh mà một câu nói có thể tạo ra. Ông nhớ lại mình đã từng nhận được một email quảng cáo vào năm 2012 từ Adam Lyons, người sáng lập 25 tuổi của công ty khởi nghiệp so sánh bảo hiểm The Zebra.

Email là một lời chào mời đầu tư và có một dòng ngắn gọn, “Bạn có muốn phá vỡ ngành bảo hiểm không?” Câu này ngay lập tức đã thu hút sự chú ý của Cuban. Ông kể lại rằng mình đã trả lời email trong 25 phút và hai người đã gửi email qua lại trong nhiều tuần.

Cuban đã tiếp tục đầu tư vào The Zebra, từ đó đã huy động được tổng cộng 256,5 triệu USD sau 9 vòng cấp vốn, một phát ngôn viên của công ty nói với CNBC Make It.

Công ty này hiện là một kỳ lân, đạt được mức định giá hàng tỷ đô la vào năm ngoái, theo cơ sở dữ liệu nghiên cứu tài chính.

Tham khảo CNBC