Sawaco đẩy mạnh chuyển đổi số: Xây nền vững chắc cho tương lai số

Kiến tạo hạ tầng công nghệ thông tin đồng bộ, hiện đại

Ngay từ năm 2021, Sawaco đã ban hành đề án phát triển công nghệ thông tin giai đoạn 2021 - 2025, định hướng đến năm 2030. Với mục tiêu hiện đại hóa công nghệ, tăng cường tính tự động hóa và nâng cao hiệu quả vận hành toàn hệ thống cấp nước, đề án được triển khai qua ba giai đoạn, trải dài từ hoàn thiện hạ tầng đến ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn (Big Data) và Internet vạn vật (IoT).

Đáng chú ý, trong giai đoạn đầu (2021 - 2023), Sawaco đã hoàn thành Trung tâm Dữ liệu (Data Center) đạt chuẩn quốc tế với độ sẵn sàng lên đến 99,982%, đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục và an toàn. Hệ thống máy chủ, lưu trữ dữ liệu chuyên dụng và mạng kết nối tốc độ cao 10Gbps đã được triển khai đồng bộ, giúp nâng cao hiệu suất và tối ưu chi phí vận hành. Hệ thống bảo mật đa lớp, xác thực đa yếu tố và mã hóa dữ liệu cũng được tích hợp, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho dữ liệu và hệ thống.

Song song đó, Sawaco đẩy mạnh việc tích hợp các công nghệ hiện đại vào quy trình sản xuất và vận hành. Tại các nhà máy nước, hệ thống SCADA chuẩn công nghiệp, thiết bị đo lường lưu lượng và áp lực hiện đại cho phép giám sát từ xa, phát hiện sự cố kịp thời, tối ưu hóa sản xuất và giảm thiểu chi phí. Phần mềm thủy lực WaterGEMs và hệ thống thông tin địa lý (GIS) được triển khai đồng bộ, giúp mô hình hóa thủy lực mạng lưới cấp nước chính xác và hiệu quả hơn.

Đặc biệt, Trung tâm Vận hành hệ thống cấp nước (SWOC) giai đoạn 1 đã hoàn thiện, tích hợp dữ liệu mạng lưới từ các đơn vị thành viên, hỗ trợ giám sát tập trung và nâng cao hiệu quả vận hành. Bên cạnh đó, các đơn vị cổ phần cấp nước đang xây dựng Trung tâm Vận hành Mạng lưới (NOC) riêng để tăng cường kiểm soát chất lượng và dịch vụ.

Đáng chú ý, công nghệ đồng hồ nước thông minh tích hợp IoT cũng đã được Sawaco thử nghiệm. Thiết bị này cho phép truyền dữ liệu tự động từ xa, cảnh báo sự cố thông minh và cải thiện quy trình đọc số, góp phần giảm thất thoát và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

ẢNH: THÚY LIỄU

Trở thành doanh nghiệp số và triển khai hệ thống cấp nước thông minh

Với nền tảng vững chắc đã xây dựng trong giai đoạn vừa qua, Sawaco xác định rõ định hướng chiến lược cho giai đoạn 2025 - 2030 là trở thành "Doanh nghiệp số" và triển khai "Hệ thống cấp nước thông minh". Định hướng này được cụ thể hóa thông qua hàng loạt giải pháp mang tính tổng thể, đồng bộ và đột phá.

Trước hết, Sawaco sẽ hoàn thiện đề án chuyển đổi số giai đoạn 2026 - 2030, tầm nhìn đến năm 2035, trên cơ sở bám sát các chủ trương của Đảng và chính quyền TP.HCM.

Trung tâm dữ liệu dự phòng (DR Site) sẽ được xây dựng, song song với việc nâng cấp Trung tâm dữ liệu chính (DC Site), nhằm đảm bảo độ dự phòng cao, đáp ứng khối lượng dữ liệu lớn từ hàng ngàn thiết bị IoT và các hệ thống quản lý cấp nước. Hệ thống bảo mật tiếp tục được nâng cấp với các công nghệ AI, xác thực đa yếu tố và kiểm soát truy cập thông minh.

Về ứng dụng công nghệ, Sawaco sẽ triển khai trí tuệ nhân tạo (AI) để giám sát và tối ưu hóa vận hành hệ thống cấp nước; đồng thời xây dựng kho dữ liệu dùng chung (Data Warehouse), phục vụ công tác phân tích, dự báo, nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng dịch vụ. Các công nghệ mới sẽ giúp đơn vị từng bước tự động hóa sản xuất, kiểm soát chất lượng nước, điều phối mạng lưới thông minh và giảm thiểu thất thoát.

Một trong những nhiệm vụ trọng tâm là phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, đặc biệt là đội ngũ chuyên gia dữ liệu, kỹ sư công nghệ. Sawaco dự kiến tăng cường hợp tác với các cơ sở đào tạo trong và ngoài nước, tổ chức các chương trình đào tạo chuyên sâu, xây dựng môi trường làm việc khuyến khích học tập, sáng tạo và đổi mới.

Tầm nhìn đến năm 2030, Sawaco không chỉ là đơn vị cấp nước hiện đại với hạ tầng công nghệ tiên tiến, mà còn là doanh nghiệp số với hệ sinh thái vận hành linh hoạt, thông minh và thân thiện với khách hàng. Việc xây dựng hoàn chỉnh Trung tâm vận hành SWOC, ứng dụng AI, Big Data, triển khai đồng hồ thông minh và phần mềm quản lý tổng thể sẽ là trụ cột trong hành trình chuyển đổi số toàn diện của Tổng công ty.