Tập đoàn MetLife lọt danh sách ‘các công ty đáng ngưỡng mộ nhất thế giới’

Lịch sử hơn 150 năm phát triển bền vững

Được thành lập vào năm 1868, MetLife đã có mặt tại hơn 40 quốc gia và vùng lãnh thổ, cung cấp các giải pháp tài chính thông minh, bảo vệ tối ưu, sản phẩm tiết kiệm và bảo hiểm hưu trí…, phục vụ hơn 100 triệu khách hàng, bao gồm cả khách hàng cá nhân, gia đình và cả các doanh nghiệp, tổ chức.

Tại châu Á, MetLife có lịch sử hơn 60 năm phát triển bền vững, thiết lập dấu ấn thành công tại 11 thị trường, trong đó có Việt Nam.

MetLife là một trong những tập đoàn bảo hiểm lớn nhất Hoa Kỳ

Chất lượng dịch vụ, sản phẩm và uy tín của MetLife được khẳng định xuyên suốt hành trình hơn 150 năm hình thành phát triển, được công nhận và tin cậy trên toàn cầu thông qua hàng loạt giải thưởng danh giá, như: Top 100 công ty bền vững nhất toàn cầu (Corporate Knights), Công ty bảo hiểm số 1 trên thế giới và ở Hoa Kỳ về hoạt động môi trường (Newsweek Magazine, “Green Company Rankings”), Top 100 Nhà đổi mới về Đa dạng & Hòa nhập (Mogul)…

Dấu ấn tại thị trường Việt Nam

Tại thị trường Việt Nam, MetLife hợp tác với Ngân hàng Đầu tư & Phát triển Việt Nam (BIDV) để hình thành liên doanh Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ BIDV MetLife (BIDV MetLife).

Trong hành trình 7 năm hoạt động bền bỉ kể từ khi thành lập tại Việt Nam (tháng 7/2014), BIDV MetLife nỗ lực khẳng định vị thế là đơn vị cung cấp bảo hiểm hiện đại và tin cậy khi kết hợp và phát huy thế mạnh về sự am hiểu thị trường nội địa của BIDV và sự vững chắc về tài chính cùng kinh nghiệm toàn cầu của MetLife. Với tỷ lệ duy trì hợp đồng trên 85%, BIDV MetLife sở hữu nền tảng khách hàng vững chắc, với cơ hội tiếp cận khoảng 11 triệu khách hàng cá nhân, hơn 400.000 khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ thông qua hơn 1.000 điểm giao dịch của BIDV trên toàn quốc.

Trong năm 2021, khi các doanh nghiệp trên toàn cầu phải đối mặt với hàng loạt thách thức do ảnh hưởng từ đại dịch Covid-19, BIDV MetLife đã nhanh chóng đưa ra các kế hoạch triển khai phù hợp để kịp thời thích nghi, nỗ lực vượt thách thức với mục tiêu mang đến sự phục vụ tốt nhất cho khách hàng giữa thời điểm khó khăn của dịch bệnh.

Cụ thể, ngay trong mùa dịch, BIDV MetLife đã triển khai chương trình “Hỗ trợ tài chính khách hàng trước đại dịch Covid-19” với mức hỗ trợ lên đến 25 triệu đồng cho khách hàng là bên mua bảo hiểm và người được bảo hiểm chính nếu không may dương tính với virus SARS-CoV-2. Tính đến tháng 9/2021, BIDV MetLife đã hỗ trợ 4,3 tỷ đồng dành cho 173 trường hợp khách hàng không may thành F0.

Bên cạnh đó, BIDV MetLife cũng triển khai thành công dự án Hợp đồng điện tử GO GREEN, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động, mang đến những trải nghiệm dịch vụ khác biệt, thuận tiện cho khách hàng và tiên phong trong công cuộc chuyển đổi số của ngành bảo hiểm. Theo đó, hình thức hợp đồng mới này sẽ thay thế cho hợp đồng giấy truyền thống trước kia, mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng và doanh nghiệp. So với thời gian từ 7-10 ngày như trước đây, hiện khách hàng chỉ cần tối đa 2 ngày để tiếp cần được bộ hợp đồng.

Ông Gaurav - Tổng Giám đốc BIDV MetLife chia sẻ: “Không chỉ đạt được kết quả kinh doanh ấn tượng, BIDV MetLife cũng duy trì các hoạt động hỗ trợ cộng đồng ý nghĩa, bền bỉ cống hiến và mang đến những giá trị nhân văn tốt đẹp cho xã hội”.

BIDV MetLife hướng đến các chương trình khuyến học, chắp cánh ước mơ đến trường cho trẻ em nghèo, trang bị cơ sở vật chất phục vụ công tác giảng dạy tại những điểm trường khó khăn, lắp đặt máy lọc nước sạch cho học sinh… Tính đến tháng 12/2021, đã có hàng trăm học sinh tại 53 điểm trường từ Bắc tới Nam nhận được sự hỗ trợ kịp thời từ BIDV MetLife.

BIDV MetLife trao tặng quà Tết cho các hộ gia đình có hoàn cảnh khó khăn tại Cam Lân, Nha Trang

Những đóng góp và thành tựu của BIDV MetLife đã nhận được nhiều giải thưởng uy tín như: “Doanh nghiệp Xuất sắc” do Enterprise Asia trao tặng (2020 - 2021), “Hoạt động trách nhiệm xã hội” do Hiệp hội Thương mại Hoa Kỳ tại Hà Nội (AmCham) vinh danh (2017-2021). Điều này cũng khẳng định mạnh mẽ cho những nỗ lực không ngừng nghỉ của BIDV MetLife trên hành trình phát triển bền vững, cam kết mang đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ tốt nhất cho khách hàng tại Việt Nam.

Doãn Phong