Trung Quốc bước vào mùa “xuân vận năm 2022”, lưu lượng vận chuyển hành khách qua bằng đường sắt ước đạt 280 triệu lượt người

Vận chuyển đường sắt Xuân 2022 của Trung Quốc sẽ bắt đầu vào ngày 17/1 và kết thúc vào ngày 25/2/2021, tổng cộng là 40 ngày. Cục đường sắt đại lục dự kiến ​​sẽ vận chuyển 280 triệu hành khách, tăng 28,5% so với cùng kỳ.

Tân Hoa xã đưa tin, người phụ trách Cục Vận tải của công ty Đường sắt Quốc gia Trung Quốc chỉ rõ Cục Đường sắt sẽ phối hợp phòng chống dịch bệnh, tổ chức vận chuyển hành khách, đảm bảo phương tiện đi lại trong dịp Tết và Thế vận hội mùa đông, nghiêm túc làm tốt công việc vận chuyển trong mùa lễ hội này.

Để thích ứng với quy định đi lại của người dân trong điều kiện đảm bảo các biện pháp phòng dịch, Cục Đường sắt Trung Quốc đã cải tiến các biện pháp phục vụ như: bán, hoàn, đổi vé, đồng thời kéo dài thời gian phục vụ vé của trang web 12306 (bao gồm cả người sử dụng điện thoại di động ) từ 5:00-23:30 hàng ngày và từ 5:00-1:00 sáng hôm sau (trừ Thứ Ba hàng tuần); cung cấp dịch vụ hoàn tiền trực tuyến 24 giờ và thời hạn hoàn tiền được thực hiện 25 phút trước khi khởi hành đến  khi khởi hành và hoàn tiền tại trang web 12306 mà hành khách không cần đăng nhập.

Đồng thời, dịch vụ đổi vé sau khi tàu chạy chỉ xử lý được tại trạm phát hành vé và được bổ sung trên trang web xử lý trực tuyến, bổ sung chức năng đổi vé điện tử tại trạm soát vé tự phục vụ; hạn chế chờ đợi. Điều chỉnh thời hạn chờ mua vé chậm nhất từ ​​6 giờ trước khi khởi hành thành 2 giờ; cung cấp cho hành khách chứng nhận điện tử tạm thời khi lên tàu.

Bộ phận đường sắt Trung Quốc sẽ đảm bảo dịch vụ vận chuyển chất lượng cao cho Thế vận hội mùa đông.  Đường sắt cao tốc Bắc Kinh-Trương Gia Khẩu sắp xếp 40 chiếc tàu cho thế vận hội Olympic mùa đông và các chuyến tàu đặc biệt cho lễ khai mạc và bế mạc.

Ngoài ra, ngành đường sắt Trung Quốc còn nghiên cứu và phát triển trang web 12306 thành trang web tiếng Anh, đăng nhập bằng tiếng Anh và máy bán vé tự phục vụ bằng tiếng Anh, nó hỗ trợ VISA, JCB và các giao dịch mua và thanh toán bằng thẻ tín dụng nước ngoài khác, đồng thời bổ sung chức năng dịch vụ bán vé tham gia Thế vận hội nhằm tăng cường bán vé và bảo đảm dịch vụ cho Thế vận hội mùa đông.

Theo Chinatimes