TS Đinh Thế Hiển: Số hóa và chuyển dịch sang bán lẻ là một quá trình kéo dài, đòi hỏi các nhà băng phải thực sự dứt khoát và kiên trì

14/04/2022 08:47
Tỷ trọng ngân hàng bán lẻ trong thu nhập và dư nợ ngân hàng Việt Nam đã phát triển ở một mức tương đối cao tiệm cận với các quốc gia hàng đầu khu vực. Phải chăng đà tăng trưởng đã hết, sau bán lẻ sẽ là gì? Có chăng lại về với bất động sản?

Theo Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, ông Nguyễn Quốc Hùng, các thống kê cho thấy, năm 2021 tín dụng ngân hàng đã có sự chuyển dịch đúng hướng, tỷ trọng cho vay bán lẻ của nhóm ngân hàng quy mô vừa và lớn chiếm 40% - 50%, đặc biệt có ngân hàng lên đến gần 90%.

Chẳng hạn theo Tổng giám đốc ACB cho biết, cho vay bán lẻ của nhà băng này chiếm tới 94%. Trong khi đó tại VIB, dư nợ bán lẻ chiếm 87% tổng dư nợ toàn hàng, tại Sacombank là khoảng 70%...

Có ý kiến cho rằng tỷ lệ 40-50% là tiệm cận với các nước phát triển và mảng bán lẻ của các ngân hàng đã mất đi quán tính tăng trưởng và động lực để phát triển ngân hàng bán lẻ của các nhà băng Việt Nam là không còn nhiều.

Tuy nhiên nêu quan điểm về vấn đề này, Tiến sĩ Đinh Thế Hiển cho biết, ở Việt Nam mảng bán lẻ có phần khác hơn so với các quốc gia trên thế giới.

Trong nền kinh tế hiện đại, hệ thống ngân hàng cũng được chia thành nhiều loại hình ngân hàng khác nhau. Trong đó, ngân hàng lớn nhất là ngân hàng thương mại, còn ngân hàng có quy mô nhỏ hơn nhưng cũng không kém phần quan trọng là ngân hàng đầu tư. Lượng người sử dụng các dịch vụ thông qua ngân hàng cũng sẽ tăng lên, nó sẽ không như nền kinh tế tiền mặt giai đoạn trước.

Với bối cảnh đó, các ngân hàng thương mại sẽ tập trung phát triển mảng bán lẻ. Trong đó, tập trung gia tăng tỷ trọng dịch vụ. Tỷ trọng cho vay bán lẻ, thu nhập dịch vụ cũng sẽ cao hơn trong cơ cấu dư nợ và thu nhập của ngân hàng. Lĩnh vực dịch vụ cũng là lĩnh vực mà ngân hàng chỉ có lãi ròng, đồng thời không tốn chi phí huy động vốn.

Việt Nam hiện tại vẫn tập trung xem tín dụng là thứ quan trọng, còn dịch vụ thì vẫn chưa tập trung phát triển. Trong thực tế để phát triển, mở rộng thị phần và mang lại lợi nhuận nhanh nhất, các ngân hàng ngoài nhà nước hoặc các ngân hàng "chiếu dưới" ở Việt Nam thường tập trung vào cho vay lĩnh vực bất động sản. Theo các báo cáo của Đại học Kinh tế Quốc dân năm 2017, tăng trưởng ngân hàng bán lẻ lên đến 50-70%. Tuy nhiên đằng sau đó lại là cho vay bất động sản.

TS. Đinh Thế Hiển cũng khẳng định, câu chuyện không phải là còn động lực phát triển ngân hàng bán lẻ hay không mà phải xem ngân hàng bán lẻ là yếu tố quyết định sự phát triển bền vững của một ngân hàng thương mại

Tuy nhiên, phát triển ngân hàng bán lẻ là một công việc khó. Vì nó đòi hỏi các sản phẩm cho vay đến các sản phẩm dịch vụ phải đồng bộ thống nhất và tiện lợi. Đồng thời, các nhà băng cũng phải phát triển đội ngũ phục vụ năng động và được huấn luyện tốt. Công việc như vậy đòi hỏi một khoản thời gian dài. Nó không chỉ là việc cho vay mà còn là chăm sóc khách hàng và cải tiến dịch vụ.

Phát triển ngân hàng bán lẻ phải gắn liền với digital banking (ngân hàng số). Hiện tại các nhà băng chỉ mới số hóa ở dạng đưa các công cụ internet vào hoạt động kinh doanh ngân hàng. Ở tầng thứ hai của ngân hàng số là xây dựng một hệ sinh thái. Trong đó, ngân hàng bán lẻ sẽ được tích hợp vào hệ sinh thái này. Tuy nhiên, đa số các ngân hàng vẫn chưa làm được. Việc số hóa và chuyển dịch sang mảng bán lẻ là một quá trình kéo dài, đòi hỏi các nhà băng phải thực sự dứt khoát và kiên trì thực hiện.

https://cafef.vn/ts-dinh-the-hien-so-hoa-va-chuyen-dich-sang-ban-le-la-mot-qua-trinh-keo-dai-doi-hoi-cac-nha-bang-phai-thuc-su-dut-khoat-va-kien-tri-20220413180639383.chn

Tin mới

7 tranh cãi điển hình khi Santa Fe giảm dưới 900 triệu: Tự nhiên thấy đẹp nhưng chưa chắc lấy được khách của phân khúc dưới
3 giờ trước
Theo chuyên gia Đoàn Anh Dũng, vấn đề lớn nhất của Hyundai Santa Fe là thiết kế nhưng có thể khỏa lấp bằng giá rẻ.
Galaxy Z Fold7 & Z Flip7: Khi điện thoại gập không còn phải đánh đổi
2 giờ trước
Với thiết kế mỏng nhẹ, camera đạt chuẩn Ultra cùng trải nghiệm Galaxy AI được tối ưu hoá, Galaxy Z Fold7 và Flip7 đang tạo được những ấn tượng ban đầu khả quan.
Vượt Thái Lan, Việt Nam sẽ có mặt hàng xuất khẩu top 2 thế giới, chinh phục hơn 150 quốc gia
2 giờ trước
Mặt hàng này của Việt Nam đang chinh phục hơn 150 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới.
Mazda CX-5 2025 ra mắt: Nội thất mới hoàn toàn, màn hình lớn, ít phím bấm, 'úp mở' bản hybrid gây bất ngờ
3 phút trước
Mazda CX-5 thế hệ mới có sự tăng tiến về kích thước xe và cấu hình bên trong. Trong khi đó, phần ngoại thất được thay đổi nhẹ nhưng vẫn giữ lại phong cách kodo đã làm nên tên tuổi của hãng xe Nhật Bản.
Siêu phẩm xe ga 125cc của Yamaha mở bán: Thiết kế độc lạ, tiêu thụ chưa tới 2L/100 km xăng
50 phút trước
Mẫu xe ga mới có thiết kế độc đáo, hướng tới nhu cầu cho phương tiện di chuyển hàng ngày trên đường phố của người dùng trẻ.

Tin cùng chuyên mục

Công an Hà Nội: Từ chối thanh toán bằng chuyển khoản, chỉ nhận tiền mặt là hành vi vi phạm pháp luật có thể bị xử phạt hành chính hoặc truy cứu trách nhiệm hình sự
2 ngày trước
Thời gian qua, nhiều hàng quán từ chối hình thức thanh toán bằng chuyển khoản, chỉ nhận tiền mặt nhằm “né” thuế .
Hàng giả bùng nổ khiến Đông Nam Á bị Mỹ để mắt: Việt Nam bất ngờ được tán dương vì một hành động
2 ngày trước
Khi hàng giả bùng nổ ở Đông Nam Á, Việt Nam được đánh giá cao vì đã có những bước tiến rõ rệt.
Ứng dụng FWD phiên bản mới: Quản lý bảo hiểm dễ dàng như lướt mạng xã hội
2 ngày trước
Không chỉ nâng cấp ứng dụng di động với giao diện thân thiện và thao tác mượt mà như lướt mạng xã hội, Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Nam còn cải tiến bộ hợp đồng bảo hiểm để mang lại trải nghiệm minh bạch, rõ ràng và dễ tiếp cận hơn cho khách hàng.
Nguồn cung ô tô quá dư thừa
06/07/2025 11:20
Thị trường ô tô Việt Nam đang chứng kiến tình trạng dư thừa nguồn cung nghiêm trọng.