Tự động nâng cấp băng thông miễn phí, Viettel được lòng hàng chục triệu gia đình Việt

Hành động "ghi điểm" với hàng triệu khách hàng

Cuối tháng 10 vừa qua, Viettel đã tự động nâng băng thông lên tới 50% với mức giá không đổi cho hàng triệu khách hàng đang sử dụng dịch vụ Internet cáp quang. Đặc biệt, các khách hàng sử dụng băng thông >=200Mbps đều được mở không giới hạn, lên đến 1Gbps, và cam kết tối thiểu 300Mbps-400Mbps tùy gói cước. Việc nâng cấp này Viettel thực hiện chủ động, khách hàng không phải khởi động lại thiết bị tại nhà hay liên hệ kỹ thuật viên để được hỗ trợ.

Từ năm 2019 đến nay, Viettel đã 4 lần miễn phí nâng băng thông dịch vụ Internet cáp quang

Được biết, đây là lần thứ tư trong vòng 5 năm (2019 - 2024) Viettel nâng cấp băng thông miễn phí, khẳng định cam kết không ngừng đầu tư vào cơ sở hạ tầng số nhằm phục vụ người dùng tốt hơn. Với băng thông lớn hơn, người dùng có thể tận hưởng trải nghiệm Internet mượt mà hơn, từ học tập trực tuyến, làm việc từ xa đến giải trí chất lượng cao như xem video 4K, chơi game trực tuyến hay tải dữ liệu lớn. Điều này cũng giúp giảm tình trạng gián đoạn, tăng hiệu quả sử dụng và đáp ứng tốt hơn các yêu cầu ngày càng cao về tốc độ truy cập.

Anh Nguyễn Phương Nam (34 tuổi, Hà Nội), một trong những khách hàng đã được nâng cấp băng thông của Viettel chia sẻ: "Dạo trước, cả nhà đều cảm thấy Internet có lúc hơi chậm, thường là khi con học trực tuyến, vợ xem phim và tôi họp online cùng lúc. Nhưng từ khi được tăng băng thông, tốc độ mạng nhanh hơn, không còn gián đoạn nữa. Đặc biệt, chúng tôi không phải trả thêm bất kỳ chi phí nào, nên cảm thấy rất hài lòng với dịch vụ của Viettel."

Tiên phong thực hiện mục tiêu hạ tầng số quốc gia

Theo thống kê của Bộ TT&TT, tính đến tháng 10/2024, tỷ lệ hộ gia đình có Internet cáp quang băng rộng là 82,3%, tương đương khoảng 22,2 triệu hộ. Sau khi hoàn thành nâng cấp, băng thông của gia đình anh Phương Nam cũng như 9 triệu khách hàng của Viettel sẽ tiên phong đạt và vượt mục tiêu Quy hoạch Hạ tầng số Quốc gia giai đoạn 2025-2030 của Chính phủ. Theo đó, đến năm 2025, 90% người dùng sẽ có thể truy cập Internet cố định với tốc độ trung bình 200 Mbps, 90% các tổ chức kinh tế - xã hội sẽ truy cập với tốc độ trung bình 1 Gbps và hướng tới 100% người dùng có khả năng truy cập tốc độ trên 1 Gbps vào năm 2030…

Băng thông lớn là nền tảng quan trọng cho việc triển khai các công nghệ mới như IoT, AI hay các giải pháp quản lý thông minh. Đồng thời, việc nâng cấp băng thông hỗ trợ trực tiếp các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội, thúc đẩy tăng trưởng năng suất lao động và mở rộng cơ hội kết nối số, góp phần đưa Việt Nam tiến gần hơn đến các chuẩn mực quốc tế về hạ tầng số.

Với mạng lưới rộng khắp và chính sách liên tục nâng cấp dịch vụ, Viettel Telecom đang góp phần quan trọng vào việc nâng cao thứ hạng của Việt Nam trên bản đồ Internet khu vực. Theo thống kê của Speedtest Intelligence, tính đến tháng 9/2024, tốc độ tải xuống Internet tại Việt Nam đạt 153,3 Mbps, xếp thứ 32 thế giới và tăng 11 bậc so với đầu năm. Đáng chú ý, Viettel dẫn đầu về tốc độ với mức trung bình 153,7 Mbps, khẳng định vị thế tiên phong trong ngành viễn thông.

Chính sách tăng băng thông miễn phí là một bước tiến chiến lược của Viettel, minh chứng cho tầm nhìn dài hạn trong việc đưa Internet tốc độ cao đến mọi người dùng trên cả nước. Hành trình này không chỉ mang lại lợi ích thiết thực cho người dùng mà còn thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội, đưa Việt Nam ngày càng gần hơn với mục tiêu trở thành quốc gia số vào năm 2030.