Viettel Construction đồng bộ hóa tiêu chuẩn chất lượng

Chứng nhận ISO 9001:2015 sẽ tạo nền tảng vững chắc cho quá trình phát triển, là minh chứng cho cam kết lấy khách hàng làm trung tâm của Viettel Construction.

ISO 9001:2015 do Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (International Organization for Standardization) ban hành, phù hợp với mọi loại hình và mọi quy mô tổ chức. Trên thực tế, đã có hơn 1 triệu công ty và tổ chức tại hơn 170 quốc gia đang áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2015 . Việc đạt được chứng nhận ISO 9001:2015 là một lời cam kết của tổ chức với khách hàng trong việc cung cấp các sản phẩm/dịch vụ chất lượng, mang lại lợi ích thực sự cho khách hàng.

Sau 3 năm kể từ ngày nhận chứng chỉ ISO 9001:2015 đầu tiên. Đến nay, bên cạnh việc cải tiến liên tục hệ thống quản lý, Viettel Construction đã mở rộng thêm 03 lĩnh vực kinh doanh, nâng tổng số lĩnh vực kinh doanh lên 05 lĩnh vực, hướng tới xây dựng một hệ sinh thái khép kín, phục vụ khách hàng một cách tối ưu nhất, bao gồm: Quản lý và Vận hành mạng viễn thông; Quản lý công trình Xây dựng dân dụng; Quản lý dự án Xây dựng công trình hạ tầng mạng viễn thông; Dịch vụ Giải pháp tích hợp (bao gồm dịch vụ Kỹ thuật cơ điện); Dịch vụ Công nghệ thông tin.

Tới nay, Viettel Construction đang duy trì 04 chứng nhận bao gồm: ISO 9001:2015 - Hệ thống Quản lý chất lượng, ISO 45001: 2018 - Hệ thống quản lý An toàn và sức khỏe nghề nghiệp, ISO/IEC 27001:2013 - Hệ thống quản lý an toàn thông tin, ISO/IEC 20000-1:2018 - Hệ thống quản lý dịch vụ Công nghệ thông tin. Ngoài ra, Viettel Construction đang triển khai các hoạt động cần thiết nhằm xây dựng một chuỗi cung ứng hiệu quả các sản phẩm/dịch vụ của Viettel Construction đến khách hàng theo mô hình SCOR.

Chứng nhận ISO 9001:2015 về Hệ thống Quản lý chất lượng

Tại buổi lễ, đại diện Viettel Construction, ông Nguyễn Huy Dũng - Phó Tổng Giám đốc chia sẻ: "Mục tiêu của Viettel Construction là chuyên nghiệp - chất lượng, việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2015 là minh chứng cho thấy Viettel Construction luôn luôn nỗ lực trong việc cải tiến và nâng cao chất lượng trong phương pháp quản lý và công cụ hỗ trợ để các phòng ban, trung tâm kiểm soát, đạt được hiệu quả trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Đồng thời, tạo dựng một phương pháp làm việc khoa học, xác định công việc cụ thể của từng cá nhân, cách làm và thời gian rõ ràng nhằm khắc phục được những nhược điểm lâu nay như làm việc theo thói quen, theo kinh nghiệm. Nâng cao trình độ, nhận thức của các cấp lãnh đạo, về hoạt động quản lý chất lượng, quản trị rủi ro từ đó xây dựng tác phong làm việc chuyên nghiệp, lấy khách hàng làm trung tâm, hướng tới hình thành một văn hóa chất lượng Viettel Construction."

Ông Nguyễn Huy Dũng chia sẻ về việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2015 hoạt động sản xuất kinh doanh của Viettel Construction.

Trong suốt quá trình hình thành và phát triển, Viettel Construction từ một đơn vị xây lắp thuần túy đã không ngừng củng cố và hoàn thiện hệ thống tổ chức, chuẩn hóa quá trình xây dựng và cung cấp sản phẩm đa dịch vụ, đảm bảo tuân thủ các chuẩn mực theo quy định của pháp luật và sự cam kết về chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng. Việc đạt được chứng nhận ISO 9001:2015 sẽ là nền tảng vững chắc cho sự phát triển không ngừng của Viettel Construction, góp phần đóng góp vào sự phát triển chung của đất nước.