Vinamilk phản hồi chính thức về việc KOL hoá trang Halloween thành Ông Thọ: Yêu cầu ngưng sử dụng

Vinamilk vừa đăng tải thông tin chính thức trên fanpage gửi đến khách hàng và cộng đồng mạng sau khi xuất hiện một số nội dung hoá trang Halloween sử dụng hình ảnh nhân vật Ông Thọ – vốn là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của Vinamilk – được đăng tải trên mạng xã hội.

Doanh nghiệp khẳng định đây không phải là hoạt động truyền thông hay hình ảnh xuất phát từ Vinamilk hoặc có sự cho phép chính thức của công ty. Theo Vinamilk, qua rà soát, thương hiệu nhận thấy một số hình ảnh và nội dung “không phù hợp với bản sắc nhãn hiệu”.

“Vinamilk rất trân trọng sự yêu mến và sáng tạo của Quý khách hàng dành cho nhãn hiệu Ông Thọ. Tuy nhiên, để đảm bảo sự tôn trọng đối với quyền sở hữu trí tuệ và giữ gìn hình ảnh thương hiệu một cách nhất quán, Vinamilk mong muốn được đồng hành cùng các bạn theo cách phù hợp hơn”, văn bản nêu.

Vinamilk cũng đưa ra hướng dẫn cụ thể đối với các trường hợp muốn sử dụng hình ảnh nhân vật Ông Thọ:

- Ngưng sử dụng hình ảnh nhân vật Ông Thọ trong các nội dung chưa được cấp phép.

- Trong trường hợp có nhu cầu sử dụng hình ảnh thuộc quyền sở hữu của Vinamilk, rất mong các bạn gửi văn bản đề nghị hợp tác để nhận được phản hồi chính thức.

- Đối với các nội dung đã đăng tải, Vinamilk mong muốn được hợp tác trong việc điều chỉnh hoặc gỡ bỏ hình ảnh chính không khai trên các nền tảng mạng xã hội, nhằm thể hiện sự tôn trọng với quyền sở hữu trí tuệ và cộng đồng người tiêu dùng.

Doanh nghiệp cho biết luôn sẵn lòng hợp tác với các cá nhân và tổ chức có thiện chí, mong muốn lan tỏa giá trị tích cực của thương hiệu, trên tinh thần tôn trọng lẫn nhau và phát triển bền vững.

Sau khi phía Vinamilk đưa ra thông tin trên, người mẫu và KOL Quỳnh Anh Shyn – một trong những nhân vật xuất hiện trong bộ ảnh hoá trang được cho là lấy cảm hứng từ nhân vật Ông Thọ – cũng đã đăng tải lời xin lỗi công khai trên trang cá nhân.

Cô cho biết đã “nhận được rất nhiều góp ý và chia sẻ xoay quanh bộ ảnh hoá trang nhân dịp Halloween” và “rất trân trọng những ý kiến đóng góp”. Quỳnh Anh Shyn khẳng định Halloween là dịp cô thể hiện sự sáng tạo nghệ thuật, nhưng thừa nhận một số hình ảnh có thể khiến khán giả “cảm thấy không phù hợp”.

“Sau khi cùng ê-kíp xem xét kỹ lại, Shyn đã quyết định gỡ bỏ những hình ảnh liên quan để tránh gây thêm hiểu lầm hay tranh luận không cần thiết”, cô viết.

Hiện bài đăng của Quỳnh Anh Shyn nhận được nhiều bình luận đồng tình sau khi cô chủ động xin lỗi và xử lý sự việc.