Ví điện tử

Theo quan sát của Robocash, trong 4 năm qua (từ tháng 10/2018 đến tháng 10/2022), số lượng người dùng ví điện tử đã tăng một cách ấn tượng: từ 12,3 lên 41,3 triệu (330%).

SmartNet là đơn vị sở hữu ví điện tử SmartPay, với hơn 740.000 đơn vị chấp nhận thanh toán và hàng chục triệu người dùng.

Các kênh thanh toán không tiền mặt ngày càng nhiều, đem lại sự tiện lợi cho người dùng và cũng cạnh tranh ngày càng gay gắt với sự nhập cuộc của ông lớn nước ngoài.

Nhiều website giả mạo trang thông tin điện tử của Thế Giới Di Động, MoMo, Vietcombank ... vừa được NCSC khuyến nghị người dùng không truy cập.

Trong những năm đầu, MoMo muốn đưa trải nghiệm mới đến cho khách hàng nhưng khách hàng hoàn toàn không hiểu nên phải hướng dẫn từ từ. Ban đầu khách hàng không quen với việc đến Starbucks phải đến quầy đặt nước, thanh toán và đứng chờ lấy, không có nhân viên phục vụ tận bàn.

Giữa xu thế cạnh tranh khốc liệt, thương hiệu ví điện tử nào có hệ sinh thái tốt sẽ chiếm lĩnh thị phần, trong khi các ví còn lại không có hệ sinh thái sẽ phải cạnh tranh bằng mọi phương diện.

Thị trường thanh toán điện tử Việt Nam được dự báo là còn dư địa tăng trưởng. Song thách thức với các "tân binh" là rất lớn, khi thị phần vốn đã được phân chia bởi những 'siêu ứng dụng' như Momo, VNPay, Zalo Pay, Viettel Pay, ShopeePay,...

Chi phí lắp đặt thêm thiết bị là rào cản lớn khiến các ngân hàng lo ngại trên lộ trình thực hiện phổ biến giao dịch ATM bằng căn cước công dân.

Có sự thay đổi rõ rệt trong thói quen thanh toán của người tiêu dùng khi mang ít tiền mặt hơn trong ví, chuộng dùng ví điện tử và thẻ ngân hàng các loại…

Có ưu điểm lẫn nhược điểm, song ví điện tử đang trở thành xu hướng thanh toán tất yếu của giới trẻ.