Khách hàng

Liên tục từ khi xảy ra dịch bệnh Covid-19 tới nay, ngành ngân hàng đã đưa ra nhiều chính sách giảm phí dịch vụ cùng lãi vay

(Dân Việt) Trong hai tuần qua, sức mua của nhóm hàng tiêu dùng: quần áo, mỹ phẩm, sách… khá yếu vì phần đông người dân đang rơi vào trạng thái “phòng thủ”, lỡ khi dịch Covid-19 có chiều hướng xấu. Theo đó, dịch vụ giao hàng của nhóm hàng này cũng bèo bọt! Nhiều nhân viên giao hàng than vắn, thở dài…

Chưa khi nào một bộ phận cộng đồng doanh nghiệp lại cần sự hỗ trợ thiết thực như hiện nay – cả về tinh thần lẫn sức khoẻ tài chính để cầm cự qua đại dịch.

Trong vòng 3 tuần vừa qua, bước đầu ghi nhận các tổ chức tín dụng đã hỗ trợ cho hơn 44.000 khách hàng với dư nợ khoảng 222.000 tỷ đồng.

Là chuyên viên kinh doanh của ngân hàng chắc chắn bạn sẽ không ít lần gặp những tình huống từ chối từ phía khách hàng. Đừng ngại va vấp, hãy nghĩ rằng "từ chối là tín hiệu tích cực để đi tiếp".

Hàng ngày, không ít chuyên viên ngân hàng vất vả nhiều tiếng đồng hồ đi tìm khách hàng tận ngoại ô thành phố trong khi nguyên khu dân cư ở hẻm kế bên thì vẫn chưa tiếp cận...

Trong công văn gửi đến một tòa soạn báo khi đó, Phó TGĐ TPBank khẳng định thông tin đăng tải trên facebook là “không đúng sự thật”. Vì vậy, ngân hàng đề nghị nhà báo trên phải “công khai xin lỗi TPBank và cá nhân Phó Giám đốc TPBank Phạm Hùng.