Ngân hàng số

Bất chấp đại dịch, nhờ chuyển đổi số, hiệu quả hoạt động của không ít nhà băng đã có sự tăng trưởng vượt bậc trong năm 2021, đồng thời tạo được vị thế mới trên thị trường.

Ngoài Techcombank và MB thì còn một ngân hàng khác, ít được nghĩ đến, đã vượt Vietcombank về tỷ lệ CASA trong năm 2021.

Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) mới đây đã ban hành Chỉ thị số 02/CT-NHNN về việc đẩy mạnh chuyển đổi số và bảo đảm an ninh, an toàn thông tin trong hoạt động ngân hàng.

Nhu cầu chi tiêu và sự sẵn sàng đón nhận công nghệ mới của giới trẻ ngày càng làm đẩy nhanh mức độ ưa chuộng và sử dụng của ngân hàng số.

Chính sách miễn phí "vô điều kiện" được kỳ vọng sẽ tạo nên một lực đẩy mạnh cho ngân hàng số thời gian tới, giúp ngân hàng tiếp tục tăng tỷ trọng tiền gửi không kỳ hạn (CASA).

Việc miễn phí dịch vụ khá dễ "bắt chước", nhưng chất lượng dịch vụ thì khó và mất nhiều thời gian hơn. Do đó, các ngân hàng buộc phải thúc đẩy việc chuyển đổi số, áp dụng công nghệ mới, nâng cao chất lượng phục vụ để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng, mới có thể có vị thế vượt trội trên thị trường.

Dự án E-Banking của Co-opBank được kỳ vọng là sẽ tạo ra nền tảng công nghệ tài chính thông suốt 24/7 giúp thành viên QTDND, đặc biệt là những người nghèo và phụ nữ ở vùng sâu vùng xa có thể dễ dàng tiếp cận đến các sản phẩm, dịch vụ tài chính hiện đại; qua đó, đẩy mạnh tài chính toàn diện tại Việt Nam.

Theo ông Bryan Carroll, nhân lực số có thể coi là yếu tố sống còn với một doanh nghiệp kỹ thuật số. Không chỉ riêng TNEX mà trên cả thế giới, việc tìm kiếm các tài năng số là không hề đơn giản.

Cuộc đua ngân hàng số tại Việt Nam ngày một gay cấn với nhiều tên tuổi mới liên tục chào sân. Làm thế nào để một "tân binh" chưa tròn một tuổi cán mốc 1 triệu khách hàng đầu tiên?

Đây là một trong những hệ sinh thái hiện đại, đẳng cấp mới được triển khai ở một số nước phát triển, và lần đầu xuất hiện tại Việt Nam.