Starbucks

Starbucks tự nhận mình là một nhà cung cấp trải nghiệm chứ không đơn thuần chỉ là một chuỗi cửa hàng bán cà phê. Mục tiêu của Starbucks là xây dựng một môi trường “thứ ba” - đan xen giữa nhà và nơi làm việc, vì thế nên khi bước vào một cửa hàng Starbucks bất kỳ đâu trên thế giới, khách hàng luôn cảm nhận được một bầu không khí thoải mái và thân thiện đến lạ thường. Tất cả đều nhờ vào chiến thuật xây dựng văn hóa rất đặc trưng của chuỗi cà phê lớn nhất thế giới này.

Starbucks vừa khai trương cửa hàng rộng gần 3.000 m2, với hơn 100 loại đồ uống tại Trung Quốc nhằm bù đắp cho doanh thu ảm đạm trên toàn cầu.

Việc cho cửa hàng nghỉ nửa buổi để đào tạo lại nhân viên sau scandal phân biệt chủng tộc có thể khiến Starbucks mất gần 16,7 triệu USD.

Hai bên đang hợp tác để tạo ra một "liên minh cà phê toàn cầu", nhằm củng cố vị thế của cả hai đại gia trên thị trường.

Một cửa hàng Starbucks mới mở trong khu phố cổ ở Dubai (Các tiểu vương quốc Ảrập Thống nhất) được thiết kế với phong cách Trung Đông với mái lá và tường nâu nứt vách khiến nhiều người ngạc nhiên thích thú.

Sinh viên tốt nghiệp MBA Harvard này làm việc tại Starbucks sau khi tốt nghiệp Học viện sau đó cô thành lập một công ty trị giá hàng triệu đô.

Theo Global Times, Starbucks đang bị người tiêu dùng Trung Quốc phản ứng dữ dội khi nhân viên của một cửa hàng của thương hiệu cà phê này ở Trùng Khánh đuổi một cảnh sát đang ăn ở bên ngoài cửa hàng.