Ford gia hạn bảo hành thêm 2 năm với các xe Everest, Ranger, Raptor dính lỗi rò rỉ dầu

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) cho biết, căn cứ là quy định tại Điều 21 của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng về trách nhiệm bảo hành hàng hoá, linh kiện, phụ kiện và trên cơ sở thống nhất với Công ty TNHH Ford Việt Nam (Ford Việt Nam), Ford Việt Nam sẽ thực hiện gia hạn bảo hành thêm 2 năm, không giới hạn số km và số lần sửa chữa khi có hiện tượng ngấm/rò rỉ dầu tại nắp che dây đai cam cho các xe bị ảnh hưởng.

Cụ thể, các xe Ford Everest được sản xuất trong khoảng thời gian từ 27/11/2017 đến 10/12/2019; các xe Ford Ranger được sản xuất từ ngày 28/11/2017 đến 21/2/2020; các xe Ford Ranger Raptor được sản xuất từ ngày 23/1/2018 đến 23/10/2019.

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng cũng yêu cầu Ford Việt Nam gửi thư thông báo cho tất cả khách hàng và thông tin chính thức về chính sách bảo hành cho các Đại lý ủy quyền toàn quốc của Ford Việt Nam, dự kiến bắt đầu từ ngày 12/6/2020.

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng đang tiếp tục phối hợp với Cục Đăng kiểm Việt Nam để làm rõ một số nội dung liên quan tính an toàn của hiện tượng rò rỉ dầu.