Lần đầu trong lịch sử: Apple chịu giảm giá sản phẩm sau khi bị chê đắt vô lý!

Apple hiếm khi điều chỉnh giá sản phẩm theo phản hồi của người dùng, nhưng lần này lại là một ngoại lệ. Sau khi bị cộng đồng công nghệ chỉ trích vì chiến lược giá khó hiểu dành cho sản phẩm tân trang (refurbished), Apple đã nhanh chóng giảm giá dòng Mac mini M2 tân trang để tránh tình trạng “mua đồ cũ lại đắt hơn đồ mới”.

Câu chuyện bắt đầu khi Apple mở bán Mac mini M4 tân trang với mức giá 509 USD, giảm 15% so với giá gốc 599 USD. Tuy nhiên, điều khó hiểu là Mac mini M2 tân trang với cấu hình tương tự lại có giá lên tới 559 USD – đắt hơn 50 USD so với phiên bản mới hơn, mạnh hơn. Điều này khiến nhiều người đặt câu hỏi về chính sách giá của Apple, đặc biệt khi cả hai đều có bộ nhớ trong 256GB và RAM 16GB.

Nguyên nhân sâu xa của vấn đề này là do Apple đã nâng mức RAM tối thiểu của Mac mini từ 8GB lên 16GB vào năm ngoái mà không tăng giá. Trước đây, để có 16GB RAM trên Mac mini M2, người dùng phải bỏ ra 799 USD, trong khi Mac mini M4 hiện tại chỉ từ 599 USD với cấu hình tương tự. Apple đã không điều chỉnh lại giá bán của các mẫu Mac mini M2 tân trang để phản ánh sự thay đổi này, dẫn đến tình huống trớ trêu: phần cứng cũ nhưng lại có giá cao hơn thế hệ mới.

Sau khi bị phản ứng dữ dội, Apple đã có động thái điều chỉnh giá ngay trong tuần này, cắt giảm ít nhất 100 USD trên các mẫu Mac mini M2 tân trang. Hiện tại, giá bán mới của dòng Mac mini tân trang trên cửa hàng Apple tại Mỹ như sau:

Mức giá này hợp lý hơn rất nhiều, giúp các phiên bản Mac mini đời cũ vẫn là một lựa chọn đáng cân nhắc, đặc biệt khi giá Mac mini M2 hiện chỉ từ hơn 300 USD. Đây cũng là lần hiếm hoi Apple nhanh chóng điều chỉnh giá bán sau khi bị khách hàng phản ánh về mức giá bất hợp lý.

Liệu đây có phải là tín hiệu cho thấy Apple bắt đầu chú ý hơn đến phản hồi từ cộng đồng, hay chỉ đơn giản là một động thái chữa cháy? Dù thế nào đi nữa, những người đang muốn sở hữu một chiếc Mac mini giá tốt chắc chắn sẽ hưởng lợi từ lần điều chỉnh này.