Nhu cầu mua sắm thiết bị điện tử, điện máy của nữ giới ngày càng tăng

Bằng việc phân tích hơn 1 triệu lượt xem trang trên iPrice trong 3 tháng đầu năm 2020 và 2021, báo cáo này đã chỉ ra rằng, tại Việt Nam, tỷ lệ người dùng nữ mua sắm hàng điện tử, điện máy trên sàn thương mại điện tử cao ngang ngửa so với nam giới.

Nếu như trong quý 1 năm ngoái, tỷ lệ nữ giới mua sắm các mặt hàng này là 38% thì trong quý 1 năm nay, tỷ lệ nữ giới mua sắm trên các trang thương mại điện tử trong ngành hàng là 43%, tăng 5% so với cùng kỳ năm 2020. Nam giới vẫn là đối tượng mua sắm chính trong danh mục với tỷ lệ 57%, song con số này đã suy giảm so với cùng kỳ năm ngoái (62%).

Nguồn: iPrice

Báo cáo nêu rõ, có sự thay đổi về nhóm tuổi mua sắm của nữ giới. Theo đó, phụ nữ nói chung và phụ nữ trong độ tuổi từ 35 đến 64 nói riêng dành sự quan tâm nhất định đến cách mặt hàng điện tử, điện máy khi làn sóng đại dịch Covid-19 có vẻ như đang hạ nhiệt.

Trong quý 1/2021, tỷ lệ mua sắm các mặt hàng trong danh mục này của nhóm phụ nữ từ độ tuổi 35-44 và 45-54 tăng 4% so với quý 1/2020. Thêm vào đó, nhóm tuổi lớn hơn từ 55 – 64 cũng có sự tăng nhẹ là 2%.

Đáng chú ý, nhóm người tiêu dùng nữ trẻ hơn, từ 25-34 lại giảm mạnh 10% so với ba tháng đầu năm 2020. Các chuyên gia nghiên cứu phân tích nhận định, sự thay đổi này có thể do tác động của đại dịch Covid-19 hồi đầu năm 2020, khi hầu hết mọi người đều ưu tiên thực hiện giãn cách xã hội và làm việc tại nhà. Do vậy, tỷ lệ người tiêu dùng nói chung và phụ nữ văn phòng ở nhóm độ tuổi này nói riêng có xu hướng mua sắm các sản phẩm điện tử, điện máy để phục vụ cho nhu cầu làm việc và sinh hoạt hàng ngày tại nhà.

Khảo sát cũng chỉ ra, mua sắm trên thiết bị di động tăng trưởng 4%. Người tiêu dùng có xu hướng mua sắm các sản phẩm điện tử, điện máy trên thiết bị di động nhiều hơn so với máy tính và máy tính bảng. Có khoảng 80% người tiêu dùng quyết định mua sắm trên thiết bị di động trong quý 1/2021, trong khi đó con số này ở máy tính và máy tính bảng lần lượt là 18% và 2%. Tỷ lệ này trong quý 1/2020 lần lượt là 76% trên di động, 22% trên máy tính và 2% trên máy tính bảng.

Theo số liệu từ báo cáo Digital 2021 của We Are Social, có đến 61,4% người dùng quyết định thanh toán online thông qua thiết bị di động. Như vậy, "mobile first" (ưu tiên di động) vẫn sẽ là một trong những xu hướng sẽ tiếp tục diễn ra trong thời kỳ "bình thường mới" đối với doanh nghiệp kinh doanh các mặt hàng điện tử, điện máy.

Xu hướng người dùng đang ngày càng thực hiện nhiều tác vụ hơn như tìm hiểu, mua sắm, thanh toán trên chiếc điện thoại di động của mình. Hơn 154 triệu thuê bao di động, trong đó 64% tài khoản có kết nối mạng 3G, 4G và 5G. Lưu lượng truy cập Internet từ các thiết bị Android vẫn tiếp tục dẫn đầu với 64,6%, cao hơn cùng kỳ năm ngoái 2020 (61%), iOS giảm từ 37% xuống còn 34,5%.

Theo báo cáo Digital Việt Nam 2021 của We Are Social, các nhóm ứng dụng di động được người dùng Việt sử dụng nhiều trong năm 2020 bao gồm: nhắn tin, trò chuyện (94,7%), giải trí và xem video (83,4%), nghe nhạc (58%), chơi game (57,2%), mua sắm (68,5%), tài chính và ngân hàng (40,1%)...

Thực tế, các con số này không quá chênh lệch so với số liệu cùng kỳ của năm 2020. Duy chỉ có ứng dụng mua sắm ghi nhận tỷ lệ sử dụng cao hơn, tăng từ 55% (2020) lên đến 68,5% (2021). Báo cáo nhấn mạnh người dùng Việt ngày càng ưu tiên mua hàng trên các ứng dụng trên di động.

Đối với ngành hàng mua sắm, trừ dịch vụ du lịch, lữ hành và lưu trú giảm 40,5%, các nhóm ngành hàng thời trang, thiết bị kỹ thuật số, thực phẩm, chăm sóc cá nhân, game, nhạc trực tuyến đều có dấu hiệu tăng mạnh về chi tiêu. Trung bình, chi tiêu của người dùng cho các ngành này đều tăng trên 30%.