Việt Nam có hãng hàng không trong top hàng đầu thế giới năm 2024

Hãng hàng không đầu tiên của Việt Nam lọt lop hàng đầu thế giới

Ngày 29/5, hãng hàng không Vietnam Airlines cho biết đơn vị vừa được tổ chức AirlineRatings.com xếp hạng là 1 trong 25 hàng hàng không hàng đầu thế giới năm 2024. AirlineRatings (có trụ sở tại Úc) là tổ chức uy tín quốc tế chuyên đánh giá về mức độ an toàn và chất lượng dịch vụ của hơn 435 hãng hàng không toàn cầu.

Trong top 25 hãng bay, Vietnam Airlines đứng ở vị trí thứ 11, tiệm cận danh sách top 10 gồm Qatar Airways, Korean Air, Cathay Pacific Airways, Air New Zealand, Emirates, Air France/KLM, All Nippon Airways, Etihad Airways, Qantas, Virgin Australia/Atlantic.

Được biết, những tiêu chí xếp hạng chính của AirlineRatings bao gồm: mức độ an toàn, sản phẩm dịch vụ, độ tuổi máy bay, lợi nhuận, đánh giá của hành khách từ nhiều nguồn, tính đổi mới sáng tạo và đơn đặt hàng máy bay kế tiếp.

Hiện nay, Vietnam Airlines là hãng hàng hàng không đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam đạt danh hiệu "Hãng hàng không quốc tế 5 sao" theo APEX. 

Chỉ số hài lòng của hành khách trong, ngoài nước đối với Vietnam Airlines năm 2023 đều đạt vượt mục tiêu. Tổng số lượng thư khen năm vừa qua đạt hơn 9.100 thư, tăng 30% so sánh cùng kỳ.

Đại diện hãng Vietnam Airlines cho hay đơn vị khẳng định chất lượng dịch vụ thông qua các ưu thế về đội máy bay; chỉ số đúng giờ; dịch vụ mặt đất, trên không; bản sắc văn hóa Việt Nam và yếu tố con người. 

Hiện tại, hãng sở hữu đội máy bay hiện đại bao gồm các máy bay thân rộng Boeing 787-10, Boeing 787-9, Airbus A350, mang đến cho hành khách trải nghiệm bay rộng rãi và thoải mái. Hãng đang chuẩn bị nhận thêm các tàu bay Boeing 787-10 trong năm nay. Đây cũng là loại máy bay lớn nhất của ngành hàng không Việt Nam hiện nay.

Trước đó, AirlineRatings từng vinh danh Vietnam Airlines là một trong những "Hãng hàng không tốt nhất thế giới về an toàn và chất lượng dịch vụ năm 2023" và "Hãng hàng không có Hạng phổ thông đặc biệt mang lại giá trị tốt nhất năm 2024" dựa trên các yếu tố về an toàn, đội tàu bay, sự thoải mái và giá trị kinh tế.