Dịch vụ điện

Hiện nay, toàn bộ khách hàng trên địa bàn Thủ đô khi thực hiện Hợp đồng mua bán điện (HĐMBĐ) đều được miễn phí 6 loại dịch vụ gồm: thay đổi chủ thể hợp đồng, thay đổi thông tin, thay đổi mục đích sử dụng điện, thay đổi định mức sử dụng điện, gia hạn và chấm dứt hợp đồng. Đây là chính sách nhằm tạo thuận lợi tối đa cho khách hàng, đồng thời đảm bảo tính minh bạch trong việc cung cấp các dịch vụ điện.

Những năm gần đây EVN tích cực ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách hành chính tập đoàn...

Trong giai đoạn bùng phát dịch Covid-19, Tổng công ty Điện lực Thành phố Hà Nội (EVNHANOI) tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trên nền tảng số, nhằm cung cấp đầy đủ các dịch vụ điện đến người dân Thủ đô.