Khách hàng

(NTD) - Sau sự cố khách hàng VIP mất tiền hàng trăm tỷ ở Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank) người ta mới bắt đầu để ý và “hết hồn” khi thấy quy trình rút tiền tại ngân hàng này có quá nhiều lỗ hổng. Tại sao một ngân hàng hoạt động lâu năm lại để cho việc này tồn tại triền miên? Tại sao từ một ngân hàng mạnh, chỉ trong vòng vài năm trở lại đây, dưới sự điều hành của “êkip” lãnh đạo đương nhiệm, khá nhiều tai tiếng đã “ập” đến ngân hàng này?

(NTD) - Theo ông Diệp Bảo Châu – Phó Tổng Giám đốc Điều hành SCB - mới đây ngân hàng đã thay đổi giao diện mới, điều này sẽ giúp khách hàng tìm kiếm được thông tin một cách nhanh chóng và hiệu quả.

(NTD) - Mua sản phẩm ở cửa hàng Thế giới Di động, dù vẫn còn trong thời gian bảo hành, nhưng khi khách hàng đi bảo hành thì vô cùng khổ sở với đơn vị kinh doanh điện tử nổi tiếng này.

Với mức lương khá cao, có được nhiều lợi ích từ mối quan hệ rộng và uy tín xã hội, nghề săn tìm người giỏi, đặc biệt những ứng viên ở vị trí quản lý, đang trở thành lĩnh vực mà nhiều bạn trẻ muốn trải nghiệm.

Tập trung vào đối tượng khách hàng cá nhân, doanh nghiệp vừa và nhỏ, BIDV đã có lợi suất cho vay khách hàng cao nhất trong vòng 3 năm qua.

(NDH) Sau loạt chương trình tung ra dịp Tết để thu hút khách hàng, ngày đặc biệt của tháng 3 dành riêng cho nửa xinh đẹp của thế giới tiếp tục là cơ hội được các nhà băng “tận dụng” để tri ân người dùng và ghi dấu thương hiệu của mình.

(NDH) Đặt sự hài lòng của khách hàng làm trọng tâm, ngay dịp 8/3 này, những bông hoa Tulip tinh tế cùng lời chúc mừng sẽ được gửi đến khách hàng nữ của TPBank.

Sổ gửi vàng vẫn cầm trong tay, nhưng khi đến ngân hàng lấy lại mới tá hoá 3 lượng vàng đã "không cánh mà bay".

(NDH) Thị trường thanh toán đang ngày càng mở rộng nhờ sự thay đổi đáng kể trong thói quen người dùng. Tuy nhiên, miếng bánh này cũng đang chứng kiến sự cạnh tranh gay gắt về thị phần khi ngày càng có nhiều "tay chơi" mới tham gia.

Gần đây, SMS Banking là dịch vụ đang rất được khách hàng quan tâm và nhiều chuyên gia khuyên nên sử dụng để theo dõi biến động số dư tài khoản.