Khách hàng

Có hai chức năng chính khi bạn đặt câu hỏi khách hàng. Thứ nhất, bạn hỏi khách hàng là để tìm hiểu mục đích họ, không phải khách hàng nào cũng biết mục đích mua sản phẩm của mình là gì. Thứ hai là để điều hướng suy nghĩ khách hàng vào dịch vụ mà mình mong muốn.

(NDH) Mặc dù chỉ tiêu lãi ròng năm 2018 của KBC đã tăng 30% so với năm trước, nhưng ban lãnh đạo cho rằng con số này có thể hơn nữa.

Công ty TechCrunch (Mỹ) cho biết, Uber và JUMP tại Mỹ vừa hoàn tất việc mua bán, với giá có thể tới gần 200 triệu USD.

Trước làn sóng bức xúc của khách hàng về việc âm thầm gỡ bỏ loạt kênh quen thuộc mà không có bất kỳ thông báo nào, đại diện VTVcab đã chính thức lên tiếng.

(NTD) - Sau sự cố khách hàng VIP mất tiền hàng trăm tỷ ở Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank) người ta mới bắt đầu để ý và “hết hồn” khi thấy quy trình rút tiền tại ngân hàng này có quá nhiều lỗ hổng. Tại sao một ngân hàng hoạt động lâu năm lại để cho việc này tồn tại triền miên? Tại sao từ một ngân hàng mạnh, chỉ trong vòng vài năm trở lại đây, dưới sự điều hành của “êkip” lãnh đạo đương nhiệm, khá nhiều tai tiếng đã “ập” đến ngân hàng này?

(NTD) - Theo ông Diệp Bảo Châu – Phó Tổng Giám đốc Điều hành SCB - mới đây ngân hàng đã thay đổi giao diện mới, điều này sẽ giúp khách hàng tìm kiếm được thông tin một cách nhanh chóng và hiệu quả.

(NTD) - Mua sản phẩm ở cửa hàng Thế giới Di động, dù vẫn còn trong thời gian bảo hành, nhưng khi khách hàng đi bảo hành thì vô cùng khổ sở với đơn vị kinh doanh điện tử nổi tiếng này.

Với mức lương khá cao, có được nhiều lợi ích từ mối quan hệ rộng và uy tín xã hội, nghề săn tìm người giỏi, đặc biệt những ứng viên ở vị trí quản lý, đang trở thành lĩnh vực mà nhiều bạn trẻ muốn trải nghiệm.

Tập trung vào đối tượng khách hàng cá nhân, doanh nghiệp vừa và nhỏ, BIDV đã có lợi suất cho vay khách hàng cao nhất trong vòng 3 năm qua.

(NDH) Sau loạt chương trình tung ra dịp Tết để thu hút khách hàng, ngày đặc biệt của tháng 3 dành riêng cho nửa xinh đẹp của thế giới tiếp tục là cơ hội được các nhà băng “tận dụng” để tri ân người dùng và ghi dấu thương hiệu của mình.