Chìa khóa của điều hành khách sạn là tạo nên khoảnh khắc!

03/03/2020 11:00
"Được giao vị trí Tổng Quản Lý của Khu nghỉ dưỡng cao cấp Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc là trách nhiệm cũng như vinh dự cho tôi khi đại diện cho thương hiệu khách sạn Thụy Sĩ nổi tiếng này". Chia sẻ từ ông Philippe Bourhis, một chuyên gia cao cấp gần 30 năm kinh nghiệm quốc tế trong ngành quản lý khách sạn.

Trước khi đến với đảo Phú Quốc, Việt Nam - Ông Philippe Le Bourhis đã có gần 30 năm làm việc trong ngành quản lý khách sạn và hơn 25 năm đảm nhiệm các vị trí cao cấp tại thị trường Châu Á, đặc biệt là Đông Nam Á của loạt thương hiệu khách sạn nổi tiếng thuộc Tập đoàn Accor Hotels. Với ông Philippe Le Bourhis, Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc là một trải nghiệm đặc biệt, hấp dẫn và vô cùng cuốn hút, là dự án đầu tiên kết hợp giữa Accor Hotels và Mik Group.

Chính thức mở cửa đón khách vào ngày 01/3/2020, Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc là khu nghỉ dưỡng 5 sao quốc tế đầu tiên bên bờ biển Ông Lang bình yên và xinh đẹp. Với lợi thế về thiên nhiên kết hợp với thiết kế kiến trúc tinh tế và phong cách vận hành chuẩn Thụy Sĩ từ Mövenpick, khu nghỉ dưỡng đang là tâm điểm của các tín đồ du lịch trong mùa hè năm nay.

Thành công đến từ sự thấu hiểu, quan sát và tin tưởng!

Dành tâm huyết để mang đến một thiên đường nghỉ dưỡng mới, với trải nghiệm dịch vụ đáng nhớ tới du khách khi lựa chọn đảo ngọc Phú Quốc là điểm đến; MIK Group tin tưởng lựa chọn Mövenpick, Accor Hotels là đối tác tham gia tư vấn quản lý và đồng hành phát triển khu phức hợp nghỉ dưỡng Mövenpick Phú Quốc từ những giai đoạn đầu tiên. Với ông Philippe và lãnh đạo MIK group, chứng kiến khu nghỉ dưỡng với hơn 700 phòng nghỉ, biệt thự, chuỗi nhà hàng, giải trí và các mảng xanh thiên nhiên đang hoàn thiện từng ngày và đã sẵn sàng chào đón những vị khách đầu tiên là khoảnh khắc hạnh phúc.

Chìa khóa của điều hành khách sạn là tạo nên khoảnh khắc! - Ảnh 1.

Nhìn lại cuộc hành trình thử thách và cho rằng đây là nỗ lực, thành quả tuyệt vời của cả tập thể nhân viên, cán bộ Công ty Quản lý & Phát triển dự án MIKgroup và đội ngũ nhân sự Movenpick Resort Waverly Phú Quốc, ông Philippe chia sẻ: "Phú Quốc là một hòn đảo tuyệt đẹp, một thiên đường nhiệt đới. Nhiệm vụ của chúng tôi là vận hành Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc với chất lượng tốt nhất. Thử thách lớn nhất khi vận hành Khu nghỉ dưỡng là tiếp nhận và quản lý nhân sự, chúng tôi phải tìm cách hòa nhập về ngôn ngữ, đặc trưng giữa các nền văn hóa, hướng theo mục tiêu chung. Tại Mövenpick Phú Quốc, chúng tôi có các cộng sự tuyệt vời. Trong quan điểm dịch vụ, chúng tôi chú trọng vào việc lắng nghe, quan sát tạo nên những khoảnh khắc để du khách có những trải nghiệm đáng nhớ và muốn quay lại. Để làm được điều đó thì việc đặt niềm tin vào đội ngũ nhân viên cũng như việc đào tạo, hỗ trợ và truyền cảm hứng cho nhân sự là việc cần thiết. Khi mọi người đều cảm thấy hạnh phúc, họ lan tỏa niềm hạnh phúc đó tới khách hàng rất tự nhiên"

Vận hành khu phức hợp nghỉ dưỡng với tiện ích hàng đầu

Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc hội tụ các tiện ích phù hợp với nhiều đối tượng du khách, từ chuyến đi cuối tuần của gia đình có trẻ nhỏ đến các cặp đôi, nhóm bạn hay các đoàn khách hội nghị, hội thảo hoặc các sự kiện thượng đỉnh trong và ngoài nước. Nổi danh với 70 năm di sản văn hóa ẩm thực, Mövenpick Phú Quốc hứa hẹn mang đến trải nghiệm ẩm thực đầy bất ngờ cho du khách. Tổ hợp Nhà hàng, quầy Bar nằm trong khuôn viên khu nghỉ dưỡng, bao gồm cả câu lạc bộ bãi biển Aura Beach Club với các hoạt động giải trí như múa lửa, gọi hoàng hôn hay saxophone bên bờ biển là những điểm không nên bỏ qua đối với tín đồ ẩm thực. Với du khách yêu hoạt động, thể thao, hệ thống tiện ích gồm 6 hồ bơi, môt khu vui chơi cho trẻ em, Elements Spa & Salon với 15 phòng trị liệu, bể sục Jacuzzi cỡ lớn và phòng xông hơi, cùng những tiện nghi hiện đại của trung tâm thể hình Elements Fitness & Yoga Studio sẽ mang lại cho du khách nguồn năng lượng tích cực, tươi mới. Chẳng cần đi đâu xa, du khách có thể tận hưởng một kỳ nghỉ trọn vẹn tại Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc.

Chìa khóa của điều hành khách sạn là tạo nên khoảnh khắc! - Ảnh 2.
Chìa khóa của điều hành khách sạn là tạo nên khoảnh khắc! - Ảnh 3.

"Chiến lược của chúng tôi là kinh doanh bền vững!"

Theo Ông Philippe, với những lợi thế sẵn có, thách thức của Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc không đến từ các đối thủ cạnh tranh. Theo ông, vấn đề nóng nhất cần chung tay giải quyết đó là kinh doanh bền vững kết hợp với bảo vệ thiên nhiên tại các điểm đến, đặc biệt là đảo ngọc Phú Quốc. Đây cũng là một trong những thước đo đánh giá chất lượng, uy tín và phát triển bền vững của nhà điều hành cũng như đơn vị quản lý, vận hành.

Là một trong số ít các thương hiệu nghỉ dưỡng được chứng nhận Green Globe – chứng nhận uy tín về bảo vệ môi trường và bảo tồn các giá trị tự nhiên, cũng như cam kết tham gia chương trình phát triển bền vững PLANET 21, Mövenpick Phú Quốc nói không với các sản phẩm nhựa dùng một lần trong phòng khách, ưu tiên các vật liệu thân thiện môi trường và tập trung phân loại rác thải trước khi xử lý. Đội ngũ cán bộ, nhân viên khu nghỉ dưỡng đã thường xuyên dọn bãi biển công cộng, tham gia các hoạt động cộng đồng, an sinh xã hội;

Chìa khóa của điều hành khách sạn là tạo nên khoảnh khắc! - Ảnh 4.

"Từ một hòn đảo ít người biết đến, sau 10 năm Phú Quốc ngày càng có sức hút mạnh mẽ đối với khách du lịch trong và ngoài nước, nơi đây thật sự là một viên ngọc quý vì nguồn tài nguyên về thiên nhiên, con người và văn hoá." Ông Philippe Le Bourhis nhấn mạnh.

Để chào đón sự kiện mở cửa đón khách, Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc hân hạnh giới thiệu Ưu Đãi Độc Quyền, chỉ từ 2.000.000 ++ VND (85 USD++)/đêm và nhận ngay Giá Trị Dịch Vụ Miễn Phí lên tới 1.000.000 đồng (43 USD) MỖI NGÀY, sử dụng cho dịch vụ ẩm thực & spa trong thời gian lưu trú. Ưu đãi được áp dụng từ nay cho đến hết ngày 31 tháng 10 năm 2020.

Để biết thêm thông tin về khách sạn và chương trình ưu đãi, vui lòng gửi email về địa chỉ phuquoc@movenpick.com hoặc liên lạc qua số điện thoại (0) 297 26 99999, hoặc truy cập tại đây.

Tin mới

Anh Minh Râu bán hàng ế ẩm vẫn đều đặn tặng rau miễn phí, vừa lĩnh tiền từ YouTube vội làm ngay một việc
4 giờ trước
Anh Minh Râu tâm sự, vì hiện tại kinh tế khó khăn hơn trước nên anh cho rau ít hơn. Tuy nhiên, chồng rau tặng miễn phí sinh viên, công nhân của anh vẫn chất thành đống lớn.
Sầu riêng Bình Phước chết hàng loạt chưa rõ nguyên nhân
4 giờ trước
Hai tháng qua, nhiều hộ nông dân trên địa bàn huyện Bù Đăng, tỉnh Bình Phước lo lắng khi vườn sầu riêng đang xanh tốt bất ngờ chuyển sang tình trạng rụng lá, khô cành và chết hàng loạt không rõ nguyên nhân.
Tin vui: "Cục gạch huyền thoại" của Nokia tái xuất sau 25 năm - Một thứ rất được yêu thích cũng trở lại
3 giờ trước
Nokia 3210 phiên bản mới ra đời nhân dịp kỷ niệm sinh nhật lần thứ 25, làm lại từ thiết bị được ví như chiếc "điện thoại di động" đầu tiên mà hầu như mọi người đều sở hữu.
'Muốn không bị 'đâm sau lưng', đừng vội mua iPhone, Samsung Galaxy và các flagship mới ra mắt'
3 giờ trước
Lý do được Sohu (Trung Quốc) đưa ra thật sự thuyết phục.
Bi hài Starbucks: Giảm doanh số lần đầu tiên kể từ năm 2020, thương hiệu cà phê 100.000 đồng đổ lỗi tại... 'quá đông nên khách bỏ về' còn CEO thì bị người tiền nhiệm ‘đưa vào thế bí’
2 giờ trước
Người kế nghiệp của CEO huyền thoại Howard Schultz tại Starbucks đã có pha biện minh "đi vào lòng đất" trước các cổ đông. Tuy nhiên đằng sau đó là cả một "nỗi đau không ai biết" khi bị chính người tiền nhiệm đặt vào thế bí.

Tin cùng chuyên mục

Nóng: Novaland đạt thỏa thuận gia hạn 2 lô trái phiếu đầu tiên
24/03/2023 12:39
Lần đầu tiên, Novaland đạt thỏa thuận với trái chủ trong việc gia hạn thời gian đáo hạn với 2 lô trái phiếu có tổng giá trị 1.750 tỷ đồng.
Startup xe đạp trợ lực Wiibike của nữ CEO xinh đẹp từng được Shark Phú "săn đón" hiện kinh doanh ra sao?
24/03/2023 10:47
Sau 1 năm lên sóng Shark Tank mùa 4, Startup Wiibike của nữ CEO xinh đẹp Thu Hằng đã tăng doanh thu hơn 6 lần. Công ty này cũng mở nhượng quyền mô hình cà phê xe đạp.
Cơn đau đầu của Starbucks: Khách hàng chỉ 'tự thưởng' ly cà phê giá 100.000 đồng 1 lần/tuần, chịu thua trước những chuỗi bán giá 17.000 đồng/ly
24/03/2023 09:39
Starbucks đang ở trong cuộc chiến giá khốc liệt khi cà phê của họ được liệt vào dạng "bán xa xỉ".
Con đường nào đưa Toshiba từ biểu tượng về thiết bị điện tử, năng lượng hạt nhân... đến bán mình, hủy niêm yết?
24/03/2023 09:02
Không chỉ tại Việt Nam mà ở nhiều nơi trên toàn thế giới, cái tên Toshiba là sự đảm bảo cho chất lượng của những sản phẩm điện máy. Với lịch sử gần 150 năm tuổi, Toshiba đã gây dựng được thương hiệu của mình ở khắp nơi.