Hơn 17.000 xe Ford Ranger và Fiesta mắc lỗi bị triệu hồi tại Việt Nam

Cục Đăng kiểm Việt Nam liên tiếp đưa ra hai chương trình triệu hồi đối với toàn bộ mẫu xe Ranger thuộc diện triệu hồi đều được sản xuất tại Thái Lan và được Ford Việt Nam nhập khẩu nguyên chiếc.

Cụ thể, chương trình triệu hồi được thực hiện đối với dòng xe bán tải Ford Ranger được sản xuất trong khoảng từ ngày 23/5/2011 đến 20/5/2015 tại nhà máy Ford tại Thái Lan. Tổng số xe nằm trong diện triệu hồi là 10.814 xe.

Theo Cục Đăng kiểm Việt Nam, trên các xe bị ảnh hưởng, một số xe có thể gặp phải hiện tượng chốt khóa cửa (không gồm cửa hậu) không vào khớp hoàn toàn (có thể chỉ khóa 1 nấc).

Việc này được khuyến cáo nhiều khả năng sẽ khiến cửa xe tự mở ra trong khi xe đang vận hành do cửa không được đóng kín hoàn toàn, có nguy cơ gây tai nạn cho người ngồi trong.

Tương tự, cũng mắc cùng lỗi trên và tiến hành triệu hồi trong cùng đợt này là 6,318 chiếc xe Ford Fiesta được sản xuất, lắp ráp trong nước trong khoảng từ ngày 2/11/2010 đến 15/11/2013 tại nhà máy Ford tại Hải Dương.

Công ty Ford Việt Nam khuyến cáo khách hàng vì quyền lợi và an toàn của chính mình và hành khách đi cùng , khách hàng cần nhanh chóng mang xe tới Đại lý ủy quyền của Công ty Ford Việt Nam để được kiểm tra , thay thế Cụm ngàm khóa cửa bên xe (không gồm cửa hậu) theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật.

Việc kiểm tra, thay thế này được thực hiện hoàn toàn miễn phí (bao gồm phụ tùng và công sửa chữa). Tuy nhiên, Ford cũng cho biết nếu khách hàng đã phải thanh toán chi phí sửa chữa (thay mới) khóa ngậm cửa bên trước ngày thông báo triệu hồi tược phát hành, khách hàng vẫn cần mang xe đến đại lý để được kiểm tra nhằm đảm bảo khóa ngậm cửa đã được thay thế trên xe là loại mới nhất và thực hiện các thủ tục để Ford Việt Nam hoàn trả các chi phí có liên quan đã trả.

Cục Đăng kiểm Việt Nam cũng khuyến nghị người tiêu dùng chủ động kiểm tra thông tin xe mình đang sở hữu hoặc liên hệ với các đại lý ôtô Ford đến kiểm tra trực tiếp.

Hoạt động triệu hồi đã bắt đầu được thực hiện tại hệ thống đại lý của Ford Việt Nam và theo kế hoạch, sẽ kết thúc vào ngày 30/11/2022. Thời gian kiểm tra và sửa chữa dự kiến sẽ mất khoảng 3 giờ đối với mỗi chiếc xe gặp lỗi.