Sàn VNDirect bị "sập": Động thái "nóng" từ Sở Giao dịch Chứng khoán Hà Nội (HNX)

Sàn VNDirect bị "sập", ngắt kết nối tạm thời với HNX

"Tạm thời ngắt kết nối giao dịch từ xa và giao dịch trực tuyến trên các thị trường giao dịch chứng khoán niêm yết, giao dịch chứng khoán đăng ký giao dịch, giao dịch chứng khoán phái sinh, giao dịch công cụ nợ và giao dịch trái phiếu doanh nghiệp riêng lẻ của CTCK VNDirect tới SGDCK Hà Nội kể từ ngày 25/3/2024 cho đến khi CTCK VNDirect khắc phục được hoàn toàn sự cố. Căn cứ trên kết quả khắc phục của CTCK VNDirect, SGDCK Hà Nội sẽ đánh giá và xem xét cho phép kết nối giao dịch trở lại", thông báo của HNX viết.

Trước đó, Công ty CP Chứng khoán VNDirect thông báo, hệ thống VNDirect bị tấn công từ 10h sáng chủ nhật ngày 24/3/2024. Cho đến sáng nay, quá trình hồi phục vẫn chưa xong.

Trong thông cáo mới nhất được phát đi, VNDirect cũng tiết lộ, họ đang làm việc với các đối tác là các tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam, cũng như đã phối hợp xử lý cùng PA05, A05 để đảm bảo ngăn chặn sự cố tương tự như VNDirect cho an toàn của thị trường.

Phía VNDirect khẳng định, đây chỉ là sự cố bị tấn công và đã được khắc phục. VNDirect cam kết sẽ cố gắng hết sức để đưa giao dịch trở lại trong thời gian sớm nhất. Đồng thời, toàn bộ thông tin và tài sản của Khách hàng đều được đảm bảo trạng thái an toàn, không ảnh hưởng bởi sự cố tấn công.

Việc VNDirect gặp sự cố không còn xa lạ với nhà đầu tư chứng khoán.

Trước đó, hồi tháng 4/2022, VNDirect gặp sự cố khá "nực cười" khi các nhà đầu tư không thể truy cập vào website, bảng giá của VNDirect trên cả PC và thiết bị di động với lý do... "Tên miền đã hết hạn sử dụng".

Tình trạng tương tự xảy ra vào tháng 11/2021 khi khách hàng không thể đăng nhập tài khoản. Thời điểm đó, sau khi khắc phục xong, VNDirect khuyến cáo nhà đầu tư nên "đăng nhập sớm vào tài khoản trên cả điện thoại và máy tính" và "tránh đăng nhập vào khung giờ cao điểm 9h-10h và 13h30-14h30".

Tháng 4/2020, VNDirect cũng gặp sự cố đăng nhập phần mềm giao dịch trực tuyến với lý do cũng rất khó hiểu: Hệ thống xác thực người dùng của công ty bị quá tải cục bộ.

VNDirect là công ty chứng khoán có thị phần lớn thứ 3 trên sàn chứng khoán với 7,01%, đứng sau CTCP Chứng khoán VPS và CTCP Chứng khoán SSI – thị phần lần lượt là 19,06% và 10,44%.

Trên thị trường VND là một trong những cổ phiếu có thanh khoản cao, thường xuyên giao dịch hàng chục triệu đơn vị mỗi phiên.