Tá hỏa vì nhân viên ghi nhầm gần 400kWh điện!

22/05/2020 13:45
Sáng 22-5, Công ty Điện lực Thủ Thiêm cho biết đã giải quyết xong trường hợp ghi và thông báo chỉ số điện sai lệch của khách hàng là hộ gia đình N.Đ.T - ngụ quận 9, TP HCM.

Trước đó, Công ty Điện lực Thủ Thiêm nhận phản ánh của khách hàng về chỉ số điện tháng 4 do chênh lệch gần 400 kWh so với chỉ số điện trên đồng hồ (tương đương số tiền điện phải trả tăng thêm hơn 930.000 đồng). Ngay sau đó, Điện lực Thủ Thiêm đã cử nhân viên kiểm tra lại và xác định nguyên nhân là do đồng hồ điện nhà khách hàng đặt trên cao, nhân viên ghi điện nhìn nhầm chỉ số.

"Đồng hồ điện của khách hàng là loại đồng hồ cơ cũ nên phải ghi số thủ công nên dễ dẫn tới sai số, phương pháp ghi chỉ số điện từ xa và các đồng hồ điện tử hoàn toàn không có" – đại diện Công ty Điện lực Thủ Thiêm nói.

Theo Công ty Điện lực Thủ Thiêm, ngay cả khi khách hàng không phát hiện thì công ty cũng có bộ phận kiểm tra chỉ số điện từng kỳ của khách hàng để đối chiếu với kết quả chỉ số điện ghi tại đồng hồ khách trước khi phát hành hóa đơn. Trường hợp khách hàng có hóa đơn tiền điện tăng bất thường, quá 30% so với tháng trước liền kề, phía điện lực sẽ đến kiểm tra và tìm hiểu nguyên nhân.

Đại diện Công ty Điện lực Thủ Thiêm đã trực tiếp xin lỗi khách hàng và điều chỉnh lại chỉ số điện trên giấy thông báo, hóa đơn tiền điện đúng với số điện khách hàng tiêu thụ trong tháng.

Vụ việc trên xảy ra vào ngày 21-5. Sau khi nhân viên ghi chỉ số điện đến ghi số trên đồng hồ và đưa thông báo tiền điện thì anh N.Đ.T. kiểm tra lại đồng hồ điện nhà mình và phát hiện chỉ số điện mới trên hóa đơn mà nhân viên in ra là 6.957 nhưng chỉ số trên đồng hồ điện ở thời điểm đối chiếu chỉ có 6.558. Anh T. đã thông báo đến Công ty Điện lực Thủ Thiêm và sau đó có nhân viên tới làm biên bản và cho biết ghi nhầm.

Tin mới

Quỹ ngoại Phần Lan vừa mua vào 2 triệu cổ phiếu Hà Đô
11 giờ trước
Quỹ ngoại Pyn Elite Fund vừa mua vào thành công 2 triệu cổ phiếu HDG, qua đó tăng tỷ lệ sở hữu lên 8,27% vốn tại Tập đoàn Hà Đô.
Nâng hạng thị trường chứng khoán: Bộ trưởng nói tự tin, mọi thứ đã sẵn sàng
11 giờ trước
Thị trường chứng khoán Việt Nam đã hoàn tất 9/9 tiêu chí để nâng hạng và có kỳ đánh giá quan trọng vào đầu tháng 10. Bộ trưởng Tài chính Nguyễn Văn Thắng cho biết: "Bản thân tôi khá tự tin về khả năng được nâng hạng".
Mỗi ngày mua 1 cổ phiếu của ngân hàng lớn nhất Việt Nam, lời lãi bao nhiêu sau 16 năm?
11 giờ trước
Theo tính toán, nhà đầu tư bỏ ra khoảng 208 triệu đồng sau 16 năm và giá trị khoản đầu tư sẽ là 680 triệu đồng ở thời điểm hiện tại.
VPBankS lên kế hoạch phát hành 4.000 tỷ đồng trái phiếu
11 giờ trước
VPBankS dự kiến phát hành 4.000 tỷ đồng trái phiếu riêng lẻ. Số lượng đợt chào bán tối đa là 05 đợt. Thời điểm chào bán từng đợt dự kiến quý III-IV/2025.
Những tòa nhà cao nhất thế giới đang dựng xây
10 giờ trước
Đang trong quá trình xây dựng, những tòa nhà này sau khi hoàn thiện sẽ hứa hẹn cao nhất thế giới.

Bảng giá cập nhật trực tuyến

Vàng

GOLD

116.149.096 VNĐ / lượng

3,652.60 USD / toz

0.24 %

+ 8.60

Bạc

SILVER

1.339.247 VNĐ / lượng

42.12 USD / toz

0.71 %

+ 0.30

Đồng

COPPER

268.493.410 VNĐ / tấn

461.75 UScents / lb

0.37 %

+ 1.70

Bạch kim

PLATINUM

44.211.766 VNĐ / lượng

1,390.35 USD / toz

0.70 %

- 9.85

Nickel

NICKEL

403.827.625 VNĐ / tấn

15,311.00 USD / mt

0.16 %

- 24.00

Chì

LEAD

53.084.963 VNĐ / tấn

2,012.70 USD / mt

0.22 %

+ 4.30

Nhôm

ALUMINUM

71.059.525 VNĐ / tấn

2,694.20 USD / mt

0.09 %

- 2.30

» Xem tất cả giá Kim loại

Tin cùng chuyên mục

Vingroup của tỷ phú Phạm Nhật Vượng muốn làm điện mặt trời ở Indonesia
2 giờ trước
Ngày 19/9, Tập đoàn Vingroup ký kết Biên bản Ghi nhớ (MoU) với doanh nghiệp quốc doanh Indonesia - PT. Sulsel Andalan Energi - tại Nam Sulawesi (Indonesia) về hợp tác trong lĩnh vực năng lượng tái tạo, với trọng tâm là các dự án điện mặt trời quy mô lớn.
Con đường 1,4km độc lạ đầu tiên tại Việt Nam: Được 2 "ông lớn" thế giới chung tay xây dựng
3 giờ trước
Sự xuất hiện của con đường này là minh chứng cho nỗ lực bền vững tại Việt Nam.
VR City - Vũ trụ thực tế ảo, kỷ nguyên mới trong ngành giải trí
3 giờ trước
Ngày 12/09/2025, một kỷ nguyên mới trong ngành giải trí và và công nghệ chính thức cập bến thành phố Hồ Chí Minh: VR City – Vũ trụ thực tế ảo tiên phong và lớn bậc nhất tại Việt Nam chính thức mở cửa đón công chúng từ 13:30 ngày 12/09/2025 tại SC VivoCity.
Một công ty sản xuất bê tông chốt ngày trả cổ tức bằng tiền mặt tỷ lệ 20%, cổ phiếu tăng vọt 35% trong 2 tháng
4 giờ trước
Với hơn 6,5 triệu cổ phiếu đang lưu hành, HCC sẽ cần chi khoảng 13 tỷ đồng cho đợt trả cổ tức này. Trong đó, công ty mẹ là Tập đoàn Intimex hiện nắm giữ 51,48% vốn tại HCC, dự kiến sẽ nhận về hơn 6,7 tỷ đồng.