evnhanoi   

Tổng công ty Điện lực TP.Hà Nội (EVNHANOI) chính thức phát động chương trình tháng Tri ân khách hàng năm 2025 với thông điệp: Tiếp tục chung tay khắc phục hậu quả thiên tai, đồng hành cùng khách hàng sử dụng điện an toàn, ổn định, kỷ niệm 71 năm ngày Truyền thống ngành Điện lực Việt Nam (21.12.1954 - 21.12.2025).

Tổng công ty Điện lực TP.Hà Nội (EVNHANOI) đang triển khai mô hình dịch vụ điện gia tăng góp phần giảm thiểu nguy cơ tai nạn do sửa chữa điện không đúng kỹ thuật.

Tính đến 12h ngày 7/10, vẫn còn 13.943 khách hàng tại Hà Nội tạm thời bị ngừng cấp điện do ngập úng.

EVNHANOI đặt mục tiêu năm 2025 tiết kiệm tối thiểu 2,2% điện thương phẩm, coi đây là một chỉ tiêu quan trọng để nâng cao hiệu quả sử dụng năng lượng toàn Thủ đô.

Dù thời tiết có nhiều ngày dịu mát nhưng hóa đơn tiền điện tháng 8 của nhiều hộ dân vẫn tăng cao, thậm chí cao hơn tháng nắng nóng đỉnh điểm trước đó. Đặc biệt có trường hợp hóa đơn 2 tháng tiền điện giống hệt nhau khiến dư luận đặt nghi vấn về câu chuyện minh bạch.

Hiện nay, toàn bộ khách hàng trên địa bàn Thủ đô khi thực hiện Hợp đồng mua bán điện (HĐMBĐ) đều được miễn phí 6 loại dịch vụ gồm: thay đổi chủ thể hợp đồng, thay đổi thông tin, thay đổi mục đích sử dụng điện, thay đổi định mức sử dụng điện, gia hạn và chấm dứt hợp đồng. Đây là chính sách nhằm tạo thuận lợi tối đa cho khách hàng, đồng thời đảm bảo tính minh bạch trong việc cung cấp các dịch vụ điện.

Trên mạng xã hội đang xuất hiện nhiều bài viết thắc mắc việc hóa đơn tiền điện kỳ tháng 8 bất ngờ tăng mạnh.

Sau gần hai thập kỷ không ngừng nỗ lực, EVNHANOI đã thực sự thay đổi bộ mặt dịch vụ điện thủ đô: từ việc đưa ánh sáng về những vùng xa xôi, đến việc cung cấp hệ sinh thái chăm sóc khách hàng hiện đại, đa kênh, minh bạch và thuận tiện.

Chiều ngày 20.8, Thứ trưởng Bộ Công thương Nguyễn Hoàng Long cùng đoàn công tác liên ngành đã kiểm tra công tác cấp điện dịp Đại lễ Quốc khánh 2.9.

Những ngày gần đây, TP Hà Nội liên tục xảy ra mất điện cục bộ đúng vào thời điểm nắng nóng cực điểm, ảnh hưởng lớn đến sinh hoạt và công việc của người dân.