Ngân hàng nào thu phí SMS Banking cao nhất hiện nay? Không phải Vietcombank, một nhà băng khác còn thu mạnh tay hơn

21/02/2022 09:03
Nhưng có lý do khiến nhà băng này không bị hàng loạt người dùng phản ứng dữ dội về vấn đề phí SMS Banking như với Vietcombank...

Như đã thông tin, ngân hàng Vietcombank lại một lần nữa trở thành tâm điểm của dư luận những ngày gần đây khi nhiều khách hàng "than trời" với cước phí tin nhắn SMS Banking tăng vọt lên 77.000 đồng/tháng. 

Cụ thể, cuối năm 2021, Vietcombank thông báo tăng phí SMS Banking từ 11.000 đồng/tháng lên 11.000 - 77.000 đồng/tháng tùy số lượng tin nhắn. Nếu số lượng tin nhắn trong tháng dưới 20 tin, Vietcombank thu phí 11.000 đồng/tháng; từ 20 đến dưới 50 tin nhắn là 27.500 đồng/tháng; từ 50 đến dưới 100 tin là 55.000 đồng/tháng; từ 100 tin nhắn trở lên là 77.000 đồng/tháng. Như vậy, 1 năm, người dùng có thể phải đóng phí tin nhắn SMS cao nhất lên tới 924.000 đồng - một con số không hề nhỏ với người dùng cá nhân.

Mặc dù đã có thông báo từ trước, nhưng nhiều khách hàng của Vietcombank chưa nắm được quy định mới này và khá "sốc" khi đột nhiên bị trừ tới 77.000 đồng/tháng cho phí tin nhắn SMS Banking tháng 1/2022. Có không ít người dùng đã tràn vào fanpage của Vietcombank để bày tỏ bức xúc và tuyên bố sẽ không sử dụng dịch vụ ngân hàng này nữa. 

Tuy nhiên, ít người biết rằng, nhà băng này chưa phải là ngân hàng thu phí SMS Banking cao nhất. 

Tại Techcombank, với khách hàng thường sử dụng Homebanking, phí SMS Banking được chia theo các mốc: 0-15 SMS/tháng phí 13.200 đồng, 16-30 SMS/tháng phí 19.800 đồng, 31-60 SMS/tháng phí 44.000 đồng, trên 61 SMS/tháng 82.500 đồng/tháng. Với khách hàng VIP, ngân hàng miễn phí toàn bộ dịch vụ SMS. 

Đối với khách hàng sử dụng F@st Mobipay, ngân hàng sẽ tự động cắt dịch vụ tin nhắn SMS và thay thế hoàn toàn bằng dịch vụ thông báo số dư ngay trên ứng dụng (dịch vụ OTT) - hoàn toàn miễn phí.

Hiện phần lớn khách hàng của Techcombank dùng F@st Mobipay, trong khi những người sử dụng SMS Homebanking lại ít giao dịch. Đây cũng là lý do mà nhiều khách hàng sử dụng Techcombank cho biết không bị trừ phí SMS Banking. 

Như vậy, điểm khác biệt là Vietcombank đang cung cấp song song 2 dịch vụ SMS Banking và tin nhắn OTT (miễn phí) trên ứng dụng điện thoại di động, khách hàng muốn không bị trừ phí SMS aBanking thì phải chủ động huỷ dịch vụ. Cụ thể, muốn huỷ dịch vụ, khách hàng phải gửi tin nhắn theo cú pháp "VCB cd huy" gửi 6167.

Trong khi đó, tại Techcombank, khi khách hàng dùng ứng dụng ngân hàng trên điện thoại, nhà băng sẽ chủ động huỷ luôn dịch vụ SMS, chỉ cung cấp dịch vụ OTT hoàn toàn miễn phí. 

Không chỉ Vietcombank, Techcombank mà hầu như ngân hàng nào hiện nay cũng thu phí dịch vụ SMS Banking và có xu hướng tăng phí trong thời gian gần đây. 

BIDV có mức thu phí khá tương đương với Vietcombank: đối với 0-15 SMS/tháng, ngân hàng thu phí 9.900 đồng, từ 16-50 SMS/tháng thu phí 33.000 đồng, từ 51-100 SMS/tháng có phí 60.500 đồng và từ 100 SMS/tháng thu phí 77.000 đồng. 

Nhóm ngân hàng có mức thu phí SMS Banking thấp hơn có thể kể đến VPBank, VietinBank, ACB, HDBank,…

Cụ thể, tại VPBank và MB, phí dịch vụ SMS banking đối với các thông báo giao dịch tài khoản qua tin nhắn điện thoại là 13.200 đồng/tháng

Hay tại VietinBank, phí duy trì dịch vụ SMS biến động số dư là từ 9.900-15.400 đồng/tháng. Mức 9.900 đồng/tháng cũng khá phổ biến ở nhiều ngân hàng khác. Chẳng hạn ACB, HDBank cũng đang áp dụng mức phí duy trì SMS Banking 9.900 đồng/tháng/thuê bao. 

Tại SHB, phí thông báo số dư tài khoản tiền gửi thanh toán qua SMS là 11.000 đồng/tháng và 6.600 đồng/tháng với giao dịch sổ tiết kiệm qua SMS. Ngoài ra, thông báo nhắc nợ tự động tài khoản vay qua SMS là 8.800 đồng/tháng. Thông báo giao dịch thẻ tín dụng là 9.900 đồng/tháng.  

Tin nhắn biến động số dư là dịch vụ quen thuộc mà bất kỳ ai sử dụng dịch vụ ngân hàng đều quan tâm để theo dõi sát sao các giao dịch trên tài khoản thanh toán.

Bên cạnh hình thức quen thuộc là nhận tin nhắn biến động số dư qua SMS Banking, hiện tại nhiều ngân hàng đã cung cấp dịch vụ OTT, nhận tin biến động số dư trên các ứng dụng ngân hàng điện tử, ngân hàng số. Tất nhiên, để nhận được tin nhắn OTT, điện thoại của khách hàng phải có kết nối Internet.

Tin nhắn OTT có ưu điểm là ngoài biến động số dư, khách hàng còn nhận được thêm thông tin về chương trình khuyến mại, ưu đãi dịch vụ, nhắc lịch trả nợ,…Hơn nữa OTT không giới hạn độ dài ký tự so với SMS truyền thông, tin nhắn tiếng Việt có dấu dễ hiểu. Khách hàng cũng không cần lo lắng không nhận được thông tin thay đổi số dư khi đi nước ngoài như khi sử dụng SMS Banking. Đa số ngân hàng đang miễn phí gửi tin OTT, không thu đồng nào của khách hàng đối với dịch vụ này. 

https://cafef.vn/ngan-hang-nao-thu-phi-sms-banking-cao-nhat-hien-nay-khong-phai-vietcombank-mot-nha-bang-khac-con-thu-manh-tay-hon-20220220233516711.chn

Tin mới

Đột kích 4 cửa hàng, bắt giữ giám đốc cầm đầu đường dây bán dược phẩm và mỹ phẩm giả, tịch thu 40.000 sản phẩm trị giá hơn 3 tỷ đồng
1 ngày trước
Cơ quan chức năng đã bắt giữ Giám đốc và 4 nhân viên, thu giữ tổng cộng 950 sản phẩm giả và 39.000 viên thuốc chưa được cấp phép hoặc đăng ký với Bộ Y tế.
Hai chiếc VinFast VF 3 'đốt lốp' khét lẹt, có trang bị như xe đua: Thứ quan trọng nhất vẫn nguyên bản
1 ngày trước
Hai chiếc VinFast VF 3 này có trang bị theo đúng tiêu chuẩn xe đua.
Yamaha PG-1 được trang bị động cơ R15! Truyền thông Nhật Bản dự đoán 'PG-155' sẽ sớm ra mắt
1 ngày trước
Đây sẽ là một tin vui lớn cho cộng đồng yêu xe, đặc biệt là những ai đang tìm kiếm một chiếc xe vừa "chất" về ngoại hình, vừa mạnh mẽ về hiệu suất để thỏa mãn đam mê khám phá.
Thuế quan của ông Trump đối với Brazil làm rung chuyển thị trường cà phê
1 ngày trước
Tổng thống Mỹ Donald Trump vừa công bố mức thuế 50% đối với hàng nhập khẩu từ Brazil. Động thái này khiến thị trường cà phê toàn cầu chao đảo và có thể đẩy giá một ly cà phê ở Mỹ lên mức cao chưa từng thấy.
Biến phòng tắm thành "bể bơi mini" tại nhà cùng Caesar
1 ngày trước
Sự lên ngôi của xu hướng sống khỏe khiến nhiều hộ gia đình ưu tiên đầu tư vào phòng tắm. Bồn tắm massage Caesar là điểm nhấn nổi bật, đáp ứng nhu cầu thư giãn mùa hè trong không gian riêng tư và chuẩn mực hiện đại.

Tin cùng chuyên mục

Thuốc lá sẽ bị đánh thuế 10.000 đồng/bao, xì gà chịu mức 100.000 đồng/điếu
1 ngày trước
Từ 2027, các mặt hàng thuốc lá sẽ chịu mức thuế tuyệt đối, trong đó mức thuế với thuốc lá điếu là 2.000 đồng/bao từ năm 2027 và tăng lên 10.000 đồng vào năm 2031.
InnoEx 2025: Bản đồ từ dữ liệu đến tăng trưởng cho doanh nghiệp
2 ngày trước
Cổng đăng ký diễn đàn quốc tế InnoEx 2025, chủ đề "Từ Dữ liệu đến Tài sản số" tháng 8 này đã chính thức mở. Không chỉ giải mã cách chuyển hóa dữ liệu thành tăng trưởng, cơ hội kết nối với hàng nghìn lãnh đạo, chuyên gia, quỹ đầu tư trong nước và quốc tế đang chờ các doanh nghiệp tham gia.
7 tranh cãi điển hình khi Santa Fe giảm dưới 900 triệu: Tự nhiên thấy đẹp nhưng chưa chắc lấy được khách của phân khúc dưới
2 ngày trước
Theo chuyên gia Đoàn Anh Dũng, vấn đề lớn nhất của Hyundai Santa Fe là thiết kế nhưng có thể khỏa lấp bằng giá rẻ.
Đề xuất tiếp tục giảm thuế bảo vệ môi trường với xăng dầu đến hết năm 2026
2 ngày trước
Bộ Tài chính đề xuất tiếp tục giữ nguyên mức giảm thuế bảo vệ môi trường đối với xăng dầu như hiện hành, áp dụng cho đến hết năm 2026.